ESTILOS DE COMUNICACIÓN INTERPERSONAL Y HABILIDADES DE INTERACCIÓN SOCIAL EN ADOLESCENTES DE BACHILLERATO
Contenido principal del artículo
Resumen
El desarrollo de habilidades sociales resulta esencial en la adolescencia, debido a su importancia en la comunicación, convivencia y bienestar emocional. La carencia de estas competencias desencadena dificultades para expresar ideas, emociones y establecer relaciones saludables. El estudio tuvo como objetivo analizar la relación entre los estilos de comunicación interpersonal y las habilidades de interacción social en estudiantes de bachillerato de una unidad educativa de Quito, Ecuador. Se fundamentó en el paradigma postpositivista, con enfoque cuantitativo, diseño no experimental de corte transversal, alcance de tipo descriptivo y correlacional. Mediante un muestreo no probabilístico intencional, se seleccionó a un total de 104 adolescentes, a quienes se aplicó el Cuestionario de Habilidades de Interacción Social (CHIS) y el Cuestionario de Estilos de Comunicación Interpersonal (CEI_A). Los resultados reflejaron un nivel moderado de habilidades sociales, con fortalezas en las habilidades conversacionales, manejo emocional y solución de problemas; debilidades en la relación con adultos y expresión emocional. En los estilos de comunicación predominó el asertivo con un nivel moderado-alto. A su vez, se observó una correlación positiva entre la asertividad y habilidades sociales (r = .604; p < .01), y negativa entre agresividad y habilidades sociales básicas (r = –.234; p < .05).
##plugins.themes.bootstrap3.displayStats.downloads##
Detalles del artículo
Número
Sección

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial 4.0.
Responsabilidad de los autores:
Son responsables por las ideas y datos recogidos en los manuscritos, por la fidelidad de la información, por la corrección de las citas, por los derechos para publicar cualquier material incluido en el texto y por la presentación del manuscrito en el formato requerido por la Revista (plantilla word). Un manuscrito enviado a CHAKIÑAN no debe estar publicado con anterioridad, ni haber sido presentado en la misma forma a otro medio de publicación.
Derechos de Autor:
Los artículos publicados no comprometen necesariamente el punto de vista de la REVISTA CHAKIÑAN. La Revista se alinea a la política de la licencia de Creative Commons Reconocimiento-No comercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0). Cada autor conserva el derecho sobre el artículo publicado en Chakiñan.
Declaración de privacidad
Los datos personales y las direcciones de correo electrónico introducidos en esta revista se usarán, exclusivamente, para los fines declarados por la publicación y no estarán disponibles para ningún otro propósito u otra persona.
Cómo citar
##plugins.generic.shariff.share##
Referencias
Achterhof, R., Fogel, Y., & Hen-Herbst, L. (2023). Adolescents’ social interaction skills on social media versus in person and the correlations to well-being. Journal of Adolescence, 96(3), 501-511. https://doi.org/10.1002/jad.12244
Álava, M. J. (2014). La inutilidad del sufrimiento. La esfera de los libros.
Alberca, F. (2017). Tú también puedes ser Einstein ... y comerte el mundo. Editorial Planeta.
Arias, P. S. (2022). Comunicación interpersonal familiar y la relación con la ideación suicida en adolescentes del cantón Pallatanga. [Tesis de maestría, Pontificia Universidad Católica del Ecuador]. Repositorio institucional. https://n9.cl/nvp68r
Bisquerra, R. (2003). Educación emocional y competencias básicas para la vida. Revista de Investigación Educativa, 21(1), 7-43. https://n9.cl/4y8yo
Bolgeri, P., González, M., da Silva, G., Oróstigue, I., Rojas, I., & Santelices, N. (2022). Habilidades de comunicación interpersonal en estudiantes de Psicología. Límite, 17(9), 1-19. https://doi.org/10.4067/s0718-50652022000100209
Caballo, V. E. (2007). Manual de evaluación y entrenamiento de las habilidades sociales (7.ª ed.). Siglo XXI Editores.
Castro, G., & Calzadilla, G. (2021). La comunicación asertiva. Una mirada desde la Psicología de la Educación. Didasc@lia: Didáctica y Educación, 12(3), 131-151. https://n9.cl/iim7dr
Cortés, M. E., & Iglesias, M. (2018). Generalidades sobre metodología de la investigación. Universidad Autónoma del Carmen.
Cosio, P., Crespo-Posadas, M., Velarde-Sotres, Á., & Pelaez, M. (2021). Effect of chronic resistance training on circulating irisin: systematic review and meta-analysis of randomized controlled trials. International Journal of Environmental Research and Public Health, 18(5), 2476. https://doi.org/10.3390/ijerph18052476
Delgado, J. P., & Moreta, C. R. (2017). Análisis de fiabilidad y validez interna del Cuestionario de habilidades de interacción social de Monjas en una muestra de niños de 8 a 12 años. [Tesis de grado, Pontificia Universidad Católica del Ecuador]. Repositorio institucional. https://n9.cl/45z49
Estrada, E. G. (2019). Habilidades sociales y agresividad de los estudiantes del nivel secundaria. Sciéndo, 22(4), 299-305. https://doi.org/10.17268/sciendo.2019.037
Estrada, E. G., Zuloaga, M. C., Gallegos, N. A., & Mamani, H. J. (2021). Adicción a internet y habilidades sociales en adolescentes peruanos de educación secundaria. AVFT, 40(1), 74-84. https://doi.org/10.5281/zenodo.4675699
Flórez, A. C., & Prado, M. F. (2021). Habilidades sociales para la vida: empatía, relaciones interpersonales y comunicación asertiva en adolescentes escolarizados. Revista Investigium Ire, 12(2), 13-26. https://n9.cl/7wa9k
Gil-Díaz, L., Martínez-Prats, G., & Rodríguez-Garza, C. A. (2022). Estilos de comunicación: una revisión teórica hacia las habilidades directivas en las organizaciones. Revista Científica de la UCSA, 9(3), 85-96. https://doi.org/10.18004/ucsa/2409-8752/2022.009.03.85
Giraldo, D. M., & Flores, K. (2022). Desarrollo de las habilidades sociales por medio del coaching personal. PsiqueMag, 11(1), 89-97. https://doi.org/10.18050/psiquemag.v11i1.2755
Goleman, D. (1995). La inteligencia emocional. Vergara.
Goleman, D., & Raga, G. (2006). Inteligencia social: la nueva ciencia de las relaciones humanas. Editorial Kairós S. A.
González, E. (2022). Análisis del estilo de comunicación de CEOs mexicanas en la confianza organizacional de los empleados durante la pandemia por COVID-19. Revista Internacional de Relaciones Públicas, 12(24), 45-64. https://doi.org/10.5783/revrrpp.v12i24.788
Grupo LISIS. (2013). Cuestionario de Estilo Interpersonal para Adolescentes (CEI-A). Basado en Bowen, (1986). Universidad de Valencia. https://lisis.blogs.uv.es/instrumentos-2013-2016/
Hernández-Sampieri, R., & Mendoza, C. P. (2018). Metodología de la investigación. Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. McGraw-Hill Interamericana Editores, S. A.
Hernández-Sampieri, R., Fernández-Collado, C., & Baptista-Lucio, P. (2014). Metodología de la investigación (6.ª ed.). McGraw-Hill Education.
Huishca Villa, J. F., & Ruiz Rabasco, Y. W. (2025). Relación entre la autorregulación emocional y habilidades sociales en estudiantes de educación básica superior. Ciencia Y Educación, 6(11), 17-26. https://www.cienciayeducacion.com/index.php/journal/article/view/zenodo.17605288/2381
Kan, M. O., & Demi̇r, S. (2025). Interpersonal communication anxiety in adolescents: scale development and the mediating role of cognitive flexibility in the relationship between perfectionism and anxiety. BMC Psychology, 13. https://doi.org/10.1186/s40359-025-03583-2
Korem, A., Horenczyk, G., & Tatar, M. (2011). Inter-group and intra-group assertiveness: Adolescents' social skills following cultural transition. Journal of Adolescence, 35(4), 855-862. https://doi.org/10.1016/j.adolescence.2011.12.002
Lamash, L., Fogel, Y., & Hen-Herbst, L. (2024). Adolescents’ social interaction skills on social media versus in person and the correlations to well-being. Journal of Adolescence, 96(3), 501-511. https://n9.cl/w58hej
Luna, J. O., & Ochoa, S. C. (2018). La comunicación en adolescentes con conductas disruptivas. La asertividad en adolescentes. Pensamiento Americano, 11(20), 11-20. https://n9.cl/lq42a
Masabanda, M. J., & Gaibor, I. A. (2022). Acoso escolar y su relación con las habilidades sociales en adolescentes. Ciencia Latina, 6(6), 10775-10792. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i6.4164
Mendoza, N. E., Mancheno, L. P., Guijarro, R. V., & López, I. G. (2022). La comunicación interpersonal como problema psicológico. Estilos comunicativos de la personalidad. Journal of Science and Research, 7(2), 1128-1139. https://doi.org/10.5281/zenodo.7781967
Monjas, M. (2004). Programa de enseñanza de habilidades de interacción social (PEHIS) para niños y adolescentes. Editorial CEPE.
Monjas, M. I. (1993). Programa de enseñanza de habilidades de interacción social (PEHIS) para niños y niñas en edad escolar. Editorial CEPE.
Muñiz, J. (2018). Psicometría (3.ª ed.). Pirámide.
Nina, R., & Marrero, J. J. (2020). Estilos de comunicación como predictores del estrés y el afrontamiento diádico en matrimonios puertorriqueños. Pensamiento Psicológico, 18(1), 31-41. https://doi.org/10.11144/Javerianacali.PPSI18-1.ecpe
Parra, L. S., Cardona, A. J., Toro, S., Torres, G. A., Martínez, R., Morales, D. M., & Salvador, G. I. (2021). Habilidades para la vida. Aproximaciones conceptuales. Universidad Católica Luis Amigó.
Peñafiel, D. Y., & García, G. E. (2021). La efectividad de la comunicación asertiva en la gestión Educativa del Colegio de Bachillerato Técnico “Simón Bolívar”. 593 Digital Publisher CEIT, 6(2-1), 156-173. https://doi.org/10.33386/593dp.2021.2-1.533
Petrone, P. (2021). Principios de la comunicación efectiva en una organización de salud. Revista Colombiana de Cirugía, 16(2), 188-192. https://doi.org/10.30944/20117582.878
Ramírez-Coronel, A. A., Martínez, P. C., Cabrera, J. B., Buestán, P. A., Torracchi-Carrasco, E., & Carpio, M. G. (2020). Habilidades sociales y agresividad en la infancia y adolescencia. Archivos Venezolanos de Farmacología y Terapéutica, 39(2), 209-218. https://doi.org/10.5281/zenodo.4068522
Rubio, F. J., González, E., & Olivo, J. L. (2024). Adolescentes en la era digital. Desvelando las relaciones entre las redes sociales, el autocontrol, la autoestima y las habilidades sociales. Ciencia y Educación, 8(3), 39-58. https://doi.org/10.22206/ciened.2024.v8i3.pp39-58
Sánchez-Bolívar, L., Escalante-González, S., Vázquez, L., & Martínez-Martínez, A. (2025). Habilidades sociales del alumnado adolescente en contextos multiculturales. Educare, 29(1), 1-19. https://doi.org/10.15359/ree.29-1.18589
Santillán-Aguirre, J. (2022). La importancia de la comunicación oral y escrita en el siglo XXI. Polo del Conocimiento, 7(2), 2061-2077. https://n9.cl/2bqff
Speed, B. C., Goldstein, B. L., & Goldfried, M. R. (2018). Assertiveness training: A forgotten evidence-based treatment. Clinical Psychology: Science and Practice, 25(1). https://doi.org/10.1111/cpsp.12216
Spitzberg, B. H., & Cupach, W. R. (2010). Interpersonal skills. En M. L. Knapp & J. R. Daly (Eds.), Handbook of interpersonal communication (3ra. ed., pp. 564-611). Sage. https://n9.cl/0e6xui
Torres, E. (2021). Habilidades sociales y la comunicación interpersonal en los estudiantes de Básica Superior de la Unidad Educativa “José Joaquín Olmedo” del cantón Ambato durante el COVID-19 [Tesis de grado, Universidad técnica de Ambato]. Repositorio institucional. https://n9.cl/q2ap0
Torres, S. E., Hidalgo, G. A., & Suarez, K. V. (2020). Habilidades sociales y rendimiento académico en adolescentes de secundaria. Horizontes, 4(15), 267-276. https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v4i15.114
Tuero, A. M., Amanqui, S. R., & Aquize, E. W. (2025). Predictibilidad de las habilidades sociales a partir de la comunicación asertiva y empatía en preuniversitarios. Eugenio Espejo, 19(2), 30-45. https://doi.org/10.37135/ee.04.23.03