Número 19 / ABRIL, 2023 (153-165)
ANÁLISIS DE LA VOCACIÓN DE LOS TUTORES DEL
SERVICIO DE ACOGIMIENTO INSTITUCIONAL
ANALYSIS OF GUARDIANS’ VOCATION AT THE
INSTITUTIONAL CARE SERVICE
DOI:
Artículo de Investigación
Recibido: (30/06/2022)
Aceptado: (28/11/2022)
https://doi.org/10.37135/chk.002.19.09
Ponticia Universidad Católica del Ecuador Sede
Ambato, Escuela de Psicología, Ambato, Ecuador
tatiana.p.saltos.a@pucesa.edu.ec
Tatiana Paola Saltos Aguilar
Ponticia Universidad Católica del Ecuador Sede
Ambato, Escuela de Psicología, Ambato, Ecuador
iramos@pucesa.edu.ec
María Isabel Ramos Noboa
ANÁLISIS DE LA VOCACIÓN DE LOS TUTORES DEL SERVICIO DE ACOGIMIENTO INSTITUCIONAL
Número 19 / ABRIL, 2023 (19-37) 154
ANÁLISIS DE LA VOCACIÓN DE LOS TUTORES DEL
SERVICIO DE ACOGIMIENTO INSTITUCIONAL
ANALYSIS OF GUARDIANS’ VOCATION AT THE
INSTITUTIONAL CARE SERVICE
Los niños expuestos a situaciones de riesgo como privación del medio familiar y
negligencia parental necesitan de protección especial del Estado, en especíco del
Ministerio de Inclusión Económica y Social a través de Casas Hogares, servicios públicos
de acogimiento institucional. Al estudiar la dinámica relacional de los usuarios y el
personal que labora en la entidad se requiere determinar que los vínculos establecidos
entre ellos sean éticos y vocacionales. El objetivo del estudio fue analizar la vocación de
las tutoras que laboran en el servicio de acogimiento institucional ubicado en la Zona 6 del
Ecuador. La investigación se enmarcó en el contexto del paradigma cualitativo, de diseño
etnográco, con un alcance exploratorio. Se emplearon como técnicas de recolección de
datos: la observación de campo y las entrevistas semiestructuradas basadas en categorías
y subcategorías validadas por expertos. Las preguntas fueron contrastadas a través de
un análisis de contenidos. Los resultados alentaron que la vocación es indispensable, le
permite al tutor hacer intervenciones con base en un apego adecuado a través de vínculos
seguros, para así facilitar sus actividades relacionadas con el trabajo de cuidado de la
población acogida.
PALABRAS CLAVE: Niños, tutores, vocación, acogimiento institucional
Children in risky situations such as deprivation of the family environment and parental
negligence need special protection from the State, specically from the Ministry of
Economic and Social Inclusion, through Casas Hogares, called public institutional care
services. The importance of studying the relational dynamics of users and sta working
in the entity was based on the need to determine that the links established between them
are ethical and vocational. The study’s objective was to analyze the guardians’ vocation
in the institutional care service located in Zone 6 of Ecuador. The research was framed in
the context of the qualitative paradigm of ethnographic design with an exploratory scope.
The following data collection techniques were used: eld observation and semi-structured
interviews elaborated based on categories and subcategories validated by experts. The
questions were contrasted through content analysis. Signicant results were obtained
concerning the fact that vocation is essential. It allows the tutor to make interventions
based on an adequate attachment through secure bonds and thus facilitate their activities
with care work with the foster population.
KEYWORDS: Children, tutors, vocation, institutional care.
RESUMEN
ABSTRACT
Tatiana Paola Saltos Aguilar - María Isabel Ramos Noboa
CHAKIÑAN. Revista de Ciencias Sociales y Humanidades / ISSN 2550 - 6722 155
INTRODUCCIÓN
El término vocación, procedente del vocablo
latino voco, “llamar”, ha estado ligado
tradicionalmente a la llamada interior que percibe
el individuo (Sánchez 2003). De acuerdo con
Franco et al. (2016) la vocación como proceso
mental mueve a la persona desde el interior de
su psiquis o alma. Sin vocación, las actividades
conducen a una mayor probabilidad de fracaso, y
al menor contratiempo, una persona sin vocación
abandonará sus propósitos. En consecuencia,
trabajar en el cuidado y asistencia de la niñez en
situación de riesgo requiere que la persona que
lo ejerce se sienta realizada tanto profesional
como personalmente.
De acuerdo con el Ministerio de Inclusión
Económica y Social (MIES 2022), el acogimiento
institucional tiene como principales causas de
ingreso de los beneciarios a: la negligencia
parental con un 44.32 %, el maltrato con un
19.54 % y el abandono parental con un 12.39 %
del universo de los niños acogidos. Estos datos
rearman que la creación de lazos emocionales y
un trabajo humanista devienen sustanciales en la
labor de quienes conviven con ellos (Farinango-
Lema y Pardo 2021).
El estudio de Sala (2019) aborda la función del
tutor y su vocación en el acogimiento:
En el acogimiento residencial la función
parental no solo debe abordar las
necesidades básicas, estimular y guiar el
desarrollo y los aprendizajes, velar y abogar
por el bienestar e intereses del niño: sino
también aportar espacios y experiencias
para la superación de la impronta que ha
dejado la negligencia y el maltrato. (101)
Los tutores, también denominados cuidadores
formales, están capacitados para brindar
atención preventiva, asistencial y educativa
a los niños (Valderrama citado por Hormaza
y Amezquita 2018). Por ende, necesitan de
tolerancia, paciencia, vocación y planeación de
metas claras que benecien el desarrollo de su
función.
La presente investigación estudia la relación
entre los usuarios del acogimiento institucional
y sus funcionarios, a partir de las percepciones
de quienes cumplen el rol más importante y
cercano a la niñez, en función de su vocación. El
problema radicó en que la información que existe
en Latinoamérica sobre niños en acogimiento
residencial se centra en la conducta de los
usuarios, mas no en la labor de sus cuidadores,
por lo que resulta necesario conocer la relación
entre los usuarios y sus cuidadores, factor
causal de comportamientos externalizados en la
población en acogimiento, como lo menciona
Fernández-Daza (2020):
(…) en edades tempranas los pares y
cuidadores tempranos pueden constituirse
en modelos vinculares que ejercen un
papel mediador sobre la conducta del
niño o adolescente. Es por ello por lo
que, ante problemas de comportamiento
externalizado, las acciones preventivas y
correctivas deben hacerse lo más pronto
posible, más en contextos de alto riesgo
como los residenciales. (2020:8)
Resulta importante demostrar que los cuidadores
tengan vocación de servicio y eviten caer en
asistencialismo o en funciones de cuidado
supercial; por tal razón, el objetivo del presente
estudio es analizar la vocación de las tutoras del
servicio de acogimiento institucional en la Zona
6 del Ecuador.
Entre los antecedentes investigados pueden
mencionarse estudios relevantes como el de
Hernández, Rodríguez y Vargas (2020), quienes
exploran la condición laboral de los encargados
del trabajo de cuidado de niños en México, y
reeren que el nivel de rotación del personal
tutor es un aspecto determinante en la estabilidad
de los vínculos afectivos seguros entre este y la
población acogida.
Varias condicionantes inuyen en la ejecución
de labores de los tutores en las casas de acogida,
como la tensión entre las funciones asignadas
como tutores y la labor empírica de crianza
desempeñada convencionalmente (Sánchez-
Reyes et al. 2019). Las instituciones deben
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garantizar el autocuidado del personal, con un
mejor soporte institucional por el bienestar de
los tutores (Hormaza y Amezquita 2018), así
como poseer vocación y servicio para el trabajo
con la población en acogimiento institucional
(Flores 2020).
Teniendo en cuenta dichos antecedentes, se
observa que el tema del acogimiento institucional
y sus efectos en la niñez y adolescencia requiere
de un análisis profundo que contribuya a un
cambio en el paradigma que supone que la
función parental profesional de los tutores se
relaciona con actividades educativas, de hábitos
y de cuidados básicos, dejando de lado la creación
de una base de seguridad emocional, pues como
reeren Climent y Uceda i Maza (2017:124) “el
niño y la niña son un ser en continuo desarrollo.
Por ello, es vulnerable y merece una atención y
protección especial”.
Según el MIES en su Informe Nacional de
Acogimiento Institucional (2022), en Ecuador
existen 2.211 niños en acogimiento institucional.
Este grupo poblacional, de carácter vulnerable
y prioritario, es atendido por profesionales
denominados tutores, quienes llevan a cabo las
funciones de cuidado, protección y restitución
de derechos.
Un estudio realizado en la ciudad de Guayaquil
por Salazar (2013), sobre la transferencia en la
función del educador social en las instituciones
de acogimiento, determina que el tutor debe
entender su labor desde la corresponsabilidad y la
generación de formas creativas de intervención.
En Quito, Utreras (2018) investiga el autoconcepto
en niños institucionalizados por abandono desde
la percepción de los tutores; describe el contexto
de la institucionalización, así como el rol de los
tutores y propone una intervención sistémica
en cuanto a la capacitación de los tutores para
un mejor acompañamiento de la niñez en
acogimiento, acción enlazada con la vocación,
debido a que para lograr ese tipo de intervención
es necesario un total involucramiento y
adherencia del tutor al proceso.
Así mismo, el estudio de Farinango-Lema y
Pardo (2021) aborda la función laboral de los
tutores, y propone un perl del educador o tutor
para los centros de acogimiento institucional. Las
autoras concluyen que la profesionalización de
los funcionarios de una Casa Hogar debe ocurrir
acorde a las necesidades de la población a la que
asisten. Los tutores, a su vez, deben formarse
universitaria, técnica y humanamente, donde la
vocación sea parte de este último componente.
La vocación, por tanto, deviene imprescindible
en las funciones de los tutores de las casas de
acogida, con el n de contribuir al mejoramiento
del bienestar de la niñez y de la adolescencia en
acogimiento institucional.
METODOLOGÍA
El presente artículo de investigación responde
al contexto del paradigma cualitativo, de diseño
etnográco y con un alcance exploratorio que
permitió comprender los fenómenos desde
la perspectiva de los participantes en un
escenario natural y relacionados con su contexto
(Hernández, Fernández y Baptista, 2014). La
técnica e instrumento que se emplearon para
la recogida de datos fueron: la observación de
campo y la entrevista semiestructurada.
Previo a la aplicación de los instrumentos, se les
informó a las tutoras sobre las particularidades
de la investigación, quienes decidieron de forma
voluntaria participar. Se logró una interacción
profunda entre las autoras y los sujetos
estudiados y una participación activa durante
todo el proceso, de manera que se determinó
la percepción de la vocación con la que llevan
a cabo sus funciones diarias dentro de la Casa
Hogar de la Zona 6 del Ecuador.
Tras la revisión del estado del arte, de las
variables de interés y de la caracterización,
donde se destaca la importancia de la función
humanista y vocacional de los tutores, se
aplicaron los siguientes criterios de inclusión:
laborar por un período superior a un año en la
institución, aceptar participar en el estudio y
Tatiana Paola Saltos Aguilar - María Isabel Ramos Noboa
CHAKIÑAN. Revista de Ciencias Sociales y Humanidades / ISSN 2550 - 6722 157
rmar el consentimiento informado. Debido a
que la totalidad de tutoras de la Casa Hogar de
la Zona 6 cumplieron con estos criterios, se le
aplicaron la observación de campo y entrevistas.
A continuación, se caracteriza la muestra: 6
tutoras en edades comprendidas entre 29 y 35
años, de profesiones: Licenciada en Educación,
Licenciada en Estimulación Temprana, Auxiliar
de Enfermería y Licenciada en Educación
Parvularia; cumplen una jornada de trabajo de
12 horas en turnos rotativos: dos días en horario
vespertino, dos en horario nocturno y dos de
descanso. Pertenecen a una casa de acogida con
modalidad de atención directa del MIES de la
Zona 6.
Las funciones que ejecutan a diario, establecidas
por la Norma Técnica de Acogimiento
Institucional, se relacionan con: velar por la
integridad física y psicológica de los niños
acogidos y asegurar la prestación del servicio de
acogimiento institucional con calidad y calidez
(MIES 2017b).
Se usó, en primer lugar, el instrumento de
observación participante dentro de una casa de
acogida de atención directa del MIES, a través
de la cual se obtuvo información de otra fuente.
La riqueza y amplitud de los datos cualitativos se
encuentra en la posibilidad de que la información
provenga de varias fuentes, es decir, no solo de
las entrevistas (Hernández, Fernándezy Baptista
2014). En este proceso de observación se pudo
caracterizar la conexión de las tutoras con los
niños, la dinámica institucional, la interacción
verbal y no verbal y su nivel de satisfacción con
el trabajo. La observación condujo a la obtención
de información previo a la elaboración de las
preguntas de la entrevista.
Posterior al estudio de estas unidades de
análisis, se procedió al diseño de la entrevista
semiestructurada, que según Hernández,
Fernández y Baptista (2014) se basa en una
guía. Sin embargo, el entrevistador puede
añadir preguntas adicionales que surjan en
el momento con el n de precisar y obtener
mayor información. En cuanto a la elaboración
de las preguntas, las autoras construyeron un
cuadro de categorías y subcategorías, en el que
las variables: vocación, tutor y acogimiento
institucional fueron las principales, de las
cuales se desprendieron varias subcategorías
como: identidad, autorrealización, formación,
deseo, parentalidad profesional, vínculo, apego,
infancia tutelada, trabajo de cuidado, derechos,
institucionalización, integración sensorial y
condencialidad.
La técnica y el instrumento fueron validados
por expertos del eje rector del acogimiento
institucional en Ecuador, y por académicos, a
quienes se les expuso el objetivo de la investigación
y su aporte al servicio de acogimiento
institucional. Los indicadores: vínculo entre
tutores y niños acogidos y la vocación resultan
esenciales para la reparación del derecho a una
vida digna, aspectos observables en el contacto
directo con el servicio. En la misma manera, se
valoró: pertinencia, relevancia y lenguaje claro
para las participantes.
Una vez validados el instrumento y la técnica,
se procedió a la aplicación de la entrevista vía
on-line a través de la plataforma Zoom, debido a
las restricciones de ingreso a la casa de acogida
por la pandemia Sars Cov-19. En este proceso de
recolección de datos se emplearon 60 minutos
aproximadamente con cada participante, pues
como indican Hernández, Fernández y Baptista
(2014:406) “la entrevista es una experiencia de
diálogo única, la cual no tiene estandarización”.
Respecto a la observación, el proceso se realizó
durante ocho días laborables, en dos horas
aproximadamente cada día.
En cada encuentro se puso de maniesto
la condencialidad de los datos personales
expuestos, así como de la información referida.
Se hizo un recorrido sobre experiencias,
opiniones, emociones, sentimientos, historias
de vida y percepciones de cada tutora en lo
referente a los conceptos de vocación, deseos,
formación, obtención de ese cargo, aspiraciones
profesionales, salariales, interacción con los
niños, entre otros.
Se obtuvieron grabaciones de audio y video,
además de la bitácora de información de la
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observación participante. Con estos insumos
se trabajó en una transcripción detallada del
discurso de cada participante con el n de
analizar los resultados a través de la elaboración
de una matriz que contempla el despliegue de
categorías y subcategorías, como resultado
de la identicación de unidades de análisis, la
realización de la codicación abierta, axial y
selectiva.
Posteriormente, dichas categorías y
subcategorías, fueron contrastadas mediante un
análisis de contenidos para darles estructura, la
que permitió encontrar similitudes y diferencias
entre los datos, signicados y percepciones
(Hernández, Fernández y Baptista 2014).
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Como resultados del procesamiento de los datos
obtenidos en la entrevista y en la observación
a las tutoras, se determinaron las categorías y
subcategorías contenidas en la narrativa de los
actores participantes en la investigación, con
el n de aportar al análisis de los componentes
de la vocación y al objetivo principal de la
investigación; se muestran en la Tabla 1.
Tras la aplicación del instrumento que analizó
la vocación de los tutores, los resultados fueron
discutidos según los preceptos teóricos que se
muestran en las Tablas 2, 3 y 4.
VOCACIÓN
Respecto a esta categoría, se observó que el grupo
mantiene un buen nivel de compañerismo y una
percepción adecuada del manejo del liderazgo
de la Coordinadora y del Equipo Técnico de la
institución. Por ejemplo, se pudo ver que, cuando
existen dicultades en el manejo de la conducta
de los niños, reciben una oportuna asesoría de
la psicóloga de la Casa Hogar. El manejo de
fundamentos y metodologías de intervenciones
tanto psicosociales como terapéuticas resulta
de primera importancia en los profesionales y
operadores de servicios de acogimiento para
niños con secuelas de vulneraciones (Gómez,
Muñoz y Santelices 2008).
La Tabla 2 muestra los resultados en torno a
la categoría: vocación. Autores como Pantoja
(1992) y Murga y Álvarez (2020) reeren que la
vocación conlleva un impulso vital que potencia
Tabla 1: Mapa de categorías y subcategorías
Fuente: Elaboración propia
Tatiana Paola Saltos Aguilar - María Isabel Ramos Noboa
CHAKIÑAN. Revista de Ciencias Sociales y Humanidades / ISSN 2550 - 6722 159
el deseo de la persona a construir una respuesta
de acción con sentido. Este concepto fue
contrastado en el resultado inicial del análisis
de esta categoría, por lo dicho en las personas
investigadas, ya que todas las tutoras presentan
esta condición en sus labores en la institución,
para lo cual fueron formadas empírica y
académicamente, congurando a la vocación
como su deseo.
TUTOR
La Tabla 3 muestra los resultados de esta categoría,
considerados relevantes pues el cumplimiento
de las funciones como tutoras va más allá de las
que describe la normativa técnica del servicio,
sobre todo al analizar la subcategoría del apego,
pues todas coincidieron en la necesidad de crear
un vínculo afectivo que les permita a los niños
acogidos sentir que cuentan con una persona
de conanza y que su crianza está ahora en
buenas manos. Así lo explican Ibarra y Romero
(2017:1550): “el desarrollo de los niños está
Tabla 2: Resultados en torno a la vocación
Fuente: Elaboración propia
ANÁLISIS DE LA VOCACIÓN DE LOS TUTORES DEL SERVICIO DE ACOGIMIENTO INSTITUCIONAL
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fuertemente condicionado por el medio en el que
viven; por lo que, los acogimientos residenciales
deberían constituir en todos los casos un entorno
seguro y apropiado”.
En esta categoría resaltó la novedad de que
las tutoras participantes rerieron no conocer
acerca de la parentalidad profesional, término
introducido en el estudio de Sala (2019), lo
que puede ser considerado como un tema
de capacitación dentro de la propuesta de
profesionalización que reeren Farinango-Lema
y Pardo (2021) quienes en su supuesto para
un perl del tutor mencionan que las acciones
de los cuidadores formales en el acogimiento
institucional deben tener un carácter profesional
para mejorar la calidad del servicio de
acogimiento.
Acerca de este resultado, autores como Sánchez-
Reyes et al. (2019), Jimeno (2017) y Gómez,
Muñoz y Santelices (2008) arman que el
Estado debe reconocer que la restitución de
derechos de la población en acogimiento no se
logra solo a través de protocolos sino a partir de
la generación de vínculos signicativos entre
niños y cuidadores, ya que aporta a un desarrollo
evolutivo saludable. El cumplimiento de estos
preceptos se evidencia en lo expresado en las
respuestas de las tutoras investigadas, así como
también en la observación participante inicial.
Respecto al trabajo de cuidado, las tutoras lo
denieron en la entrevista, tal como argumenta
Molinier (2018) citado por Hernández, Rodríguez
y Vargas (2020:87): “el trabajo de cuidado
contribuye directamente a la preservación de
la vida del otro. Es ayudarlo o asistirlo en sus
necesidades primordiales como comer, estar
limpio, descansar, dormir, sentirse seguro y
poder dedicarse a sus propios intereses”. Este
resultado fue contrastado con la observación
Tabla 3: Resultados en torno a tutor
Fuente: Elaboración propia
Tatiana Paola Saltos Aguilar - María Isabel Ramos Noboa
CHAKIÑAN. Revista de Ciencias Sociales y Humanidades / ISSN 2550 - 6722 161
inicial, donde se puede ver que las tutoras velan
por la reparación integral de los derechos de los
niños en acogimiento.
ACOGIMIENTO INSTITUCIONAL
Concerniente a la categoría de acogimiento
institucional, según se muestra en la Tabla 4, se
encontraron resultados importantes referentes
al conocimiento que los tutores tienen sobre los
derechos de supervivencia de los cuales los niños
son sujetos, hecho que otorga un tinte humanista
a su labor. Resulta signicativo, además, que las
tutoras tengan una adecuada percepción sobre
el desarrollo evolutivo sano de los infantes
acogidos y la pérdida de individualidad que la
institucionalización produce en esta población.
Las tutoras conocen profundamente el aspecto
ético de la condencialidad; estos saberes
posibilitan que provean a los niños acogidos de
experiencias similares a las que viven aquellos
que residen con su familia (Campos, Ochaíta, y
Espinosa 2010).
Este resultado se relaciona con los expuestos por
Fernández-Daza (2020), RELAF (2016) y Muñoz
y Barrios (2019), quienes coinciden que los
niños institucionalizados tienen más problemas
que los que no están privados del medio familiar,
pues sus derechos se ven vulnerados con mayor
frecuencia e inclusive muestran alteraciones
en su desarrollo evolutivo como consecuencias
del acogimiento institucional. Las tutoras
conocen dichas situaciones debido a la vocación
de servicio que presentan. De igual manera,
aplican y conocen el Modelo de Atención de
Acogimiento Institucional (MIES 2017a),
enfático en el aspecto de la condencialidad al
Tabla 4: Resultados en torno a acogimiento institucional
Fuente: Elaboración propia
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momento del manejo ético de datos informativos
de los beneciarios del servicio.
CONCLUSIONES
El tutor de una casa de acogida de niños debe
mostrar vocación. Las tutoras investigadas
facilitaron la descripción de sus labores a diario,
experiencias de vida, aspiraciones y satisfacción
con las actividades realizadas, así como la
observación de las mismas. Por lo tanto, la
valoración de la categoría vocación fue analizada
en su totalidad.
Los aspectos teóricos en torno a los conceptos
de vocación, tutor y acogimiento institucional,
corroboraron la importancia de que los tutores
posean formación acorde a su llamado de servicio
y con identidad vocacional, que posibilite la
autorrealización al cumplir sus funciones en la
casa de acogida.
Dicho esto, es indispensable considerar la
vocación como eje principal de las labores
diarias de las profesionales tutoras de las casas
de acogida del país.
En función de la labor del tutor, el apego y
el vínculo seguro deben construir relaciones
adecuadas entre los adultos y los niños, las
que conducirán a un desarrollo evolutivo sano,
alejándolos de las experiencias traumáticas que
ocasionaron su ingreso al servicio de acogimiento
institucional.
Los aspectos éticos en cuanto a la
condencialidad, observados y explorados en
el ejercicio del personal de la institución, están
directamente relacionados con la vocación, pues
sin ellos la función tutorial estaría alterada, así
como la consideración de que todos los niños
acogidos en servicios de este tipo presentan
alteraciones conductuales en mayor medida que
quienes no están privados del medio familiar.
Por tanto, la vocación del tutor logra que el
entorno sea favorable para su crecimiento físico
y emocional.
Se resalta la necesidad de producir más
estudios de este tipo con el n de que el área
de Protección Especial del MIES, como eje
rector de la política pública en materia de niñez
en vulnerabilidad, pueda mejorar el servicio de
acogimiento institucional en función del interés
superior del niño, como expresa la Constitución
de la República del Ecuador (2008).
Este proceso de mejora podría considerar
espacios de formación para los tutores en
conceptos como el de parentalidad profesional
(Sala 2019), que, de ser puesto en práctica en
el contexto ecuatoriano, lograría que el cargo de
tutor deje de ser simplicado dentro del sistema
de Protección Especial y se convierta en un eje
prioritario para la restitución de derechos en el
ámbito de acogimiento institucional. De esta
manera se dejaría de lado el paradigma que ve
a esta ocupación como sinónimo de cuidado
primario, en función de que el personal tutor
pueda especializarse y/o profesionalizarse en
temáticas de crianza positiva y respetuosa.
DECLARACIÓN DE CONFLICTOS DE
INTERESES: Las autoras declaran no tener
conictos de interés.
DECLARACIÓN DE CONTRIBUCIÓN DE
LAS AUTORAS Y AGRADECIMIENTOS:
La primera autora es la autora principal del
artículo, la contribución de cada autora,
utilizando la Taxonomía CRediT, es la siguiente:
Tatiana Paola Saltos Aguilar: Conceptualización,
Análisis formal, Investigación, Metodología,
Administración de proyectos, Recursos,
Validación, Visualización, Redacción - borrador
original, Redacción - revisión y edición.
María Isabel Ramos Noboa: Conceptualización,
Análisis formal, Metodología, Investigación,
Redacción-revisión y edición.
Las autoras agradecen el apoyo brindado por
la Universidad Ponticia Católica del Ecuador
Sede Ambato, la cual brindó asesoría y facilitó el
proceso de investigación, pero no es responsable
del contenido de este artículo.
Tatiana Paola Saltos Aguilar - María Isabel Ramos Noboa
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DECLARACIÓN DE APROBACIÓN DEL
COMITÉ DE ÉTICA: Las autoras declaran
que la investigación fue aprobada por el Comité
de Ética de la institución responsable, en tanto la
misma implicó a seres humanos.
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