Número 19 / ABRIL, 2023 (57-70)
COMPETENCIAS DIGITALES DEL PROFESORADO EN
CARRERAS UNIVERSITARIAS ONLINE
DIGITAL COMPETENCES OF TEACHING STAFF IN
ONLINE UNIVERSITY CAREERS
DOI:
Artículo de Investigación
Recibido: (01/05/2022)
Aceptado: (17/08/2022)
https://doi.org/10.37135/chk.002.19.03
Universidad Técnica de Manabí, Instituto de
Posgrado, Portoviejo, Ecuador,
maria.zambrano@utm.edu.ec
María Viviana Zambrano Alcívar
Universidad Técnica de Manabí, Facultad de
Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación,
Departamento de Idiomas Nacionales y Extranjero,
Portoviejo, Ecuador
email: maria.rivadeneira@utm.edu.ec
María Piedad Rivadeneira Barreiro
COMPETENCIAS DIGITALES DEL PROFESORADO EN CARRERAS UNIVERSITARIAS ONLINE
Número 19 / ABRIL, 2023 (19-37) 58
COMPETENCIAS DIGITALES DEL PROFESORADO EN
CARRERAS UNIVERSITARIAS ONLINE
DIGITAL COMPETENCES OF TEACHING STAFF IN
ONLINE UNIVERSITY CAREERS
La proliferación de la tecnología en la educación ha fomentado el desarrollo de las
competencias digitales de los profesores universitarios, situación que resulta necesaria
por las exigencias actuales del entorno social. El presente trabajo investigativo tuvo como
objetivo evaluar el nivel de competencias digitales que tienen los profesores en carreras
universitarias online de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación de la
Universidad Técnica de Manabí (UTM). Para alcanzar el propósito de la investigación
se adoptó un enfoque cuantitativo y se asumió una muestra de estudio de 60 docentes
y 327 estudiantes, y se aplicó un cuestionario de preguntas estructuradas a los docentes
para obtener resultados que fueron contrastados con la opinión de los estudiantes. Los
resultados revelan que los docentes tienen un nivel adecuado de competencias digitales
pues se destacan en todas las dimensiones evaluadas. Se concluye que, aunque la
evaluación obtuvo un alto porcentaje, la misma es superior a los encontrados en otros
entornos, se necesita de la aplicación de otros instrumentos para obtener mayor proximidad
a la realidad, es necesario resaltar que cada universidad tiene sus propias características.
PALABRAS CLAVE: Competencias digitales, carreras online, educación universitaria
The proliferation of technology in education has led to promoting the development of
digital skills in university professors; a necessary situation due to the current demands
of the social environment. This paper aimed to evaluate the level of digital skills that
teachers have in online university careers in the Faculty of Philosophy, Letters, and
Educational Sciences, at the Technical University of Manabí (UTM). To achieve the
purpose of the research, a quantitative approach with a sample of 60 teachers and 327
students was adopted. In this regard, a questionnaire of structured questions was applied
to the teachers; in turn, this data was contrasted with that of the opinion of the students.
The results show that teachers have an adequate level of digital skills which stand out in
all the evaluated dimensions. In general, although a high percentage in the evaluation
was obtained, it is superior to those found in other environments. Notwithstanding, the
application of other instruments is needed to obtain greater proximity to reality; it is worth
highlighting that each university has its own characteristics.
KEY WORDS: Digital skills, online careers, university education
RESUMEN
ABSTRACT
María Viviana Zambrano Alcívar - María Piedad Rivadeneira Barreiro
CHAKIÑAN. Revista de Ciencias Sociales y Humanidades / ISSN 2550 - 6722 59
INTRODUCCIÓN
La puesta en escena de los procesos evolutivos
de las Tecnologías de la Información y
Comunicación (TIC) ha generado un cambio
acelerado en todos los ámbitos de la sociedad
y de manera muy importante en los diferentes
niveles de estudios, al exigir que esta relevante
actividad social se oriente a mejorar la calidad
de los procesos de enseñanza-aprendizaje
(PEA), desarrollados mediante la utilización de
recursos, materiales, técnicas y metodologías
didácticas.
Debido a la transformación de la ciencia y
tecnología surgen nuevas formas de aprender y
enseñar, ante esto, la necesidad de una educación
de calidad que requiere mejorar las competencias
digitales de los docentes; desde la teoría se
sostiene que las competencias digitales “es una
de las competencias claves que debe dominar la
ciudadanía de forma general, y el profesorado
de manera especíca, en la sociedad del futuro”
(Cabero-Almenara, Barroso‐Osuna, Palacios‐
Rodríguez y Llorente‐Cejudo, 2020:2).
Asimismo, Cabero-Almenara, Romero-Tena,
Barroso-Osuna y Palacios-Rodríguez (2020),
Pozo, López, Rodríguez y López (2020), Morales-
Zambrano, Pazmiño-Campuzano y San Andrés-
Laz (2021) expresan que las competencias
digitales son métodos, procedimientos y técnicas
educativas que sirven para diseñar, implementar
y evaluar acciones formativas mediante el uso
de la tecnología; y así aportar con una mejor
enseñanza-aprendizaje en la sociedad del
conocimiento, que según Nevárez, San Andrés
y Pazmiño (2021) la denen como la comunidad
integrada por personas competentes para un
mundo globalizado.
Por otra parte, Domingo-Coscollola et al.
(2019:169) maniestan que “la competencia
digital profesional tiene una importancia
creciente en una realidad donde los recursos
y medios digitales forman parte de la práctica
educativa diaria”. Sobre el tema, Mosquera
(2022) arma que un objetivo transversal que
deben poseer los docentes universitarios durante
su formación es el desarrollo de la competencia
digital relacionada con la educación para
alcanzar innovaciones positivas en los procesos
formativos. En este sentido, Prendes, Porlán &
Sánchez (2018) expresan que el docente es el
encargado de desarrollar metodologías activas
con la inclusión de la tecnología.
Es por ello que Padilla (2020) y Raija et al.
(2020) mencionan que las personas deben
adquirir competencias digitales para intervenir
en los ámbitos sociales, mejorar la economía
y realizar diferentes actividades, pues la era
digital demanda una interacción permanente con
la tecnología. Se considera que “la competencia
a nivel digital está directamente vinculada con
la capacidad profesional docente, por lo que es
clave para el aprendizaje de manera constante y
es sumamente indispensable” (Salazar 2022:99).
Mientras tanto, Cáceres (2016) señala que la
educación en línea se basa en el uso del internet
en el proceso educativo, ya sea e-learning o
educación presencial, es por ello que el docente
debe tener competencias digitales básicas para
interactuar con los estudiantes, utilizando
recursos educativos digitales diseñados con nivel
pedagógico y didáctico. Complementariamente
se considera que:
No se debe asumir como una habilidad ya
adquirida, ni por la edad de los estudiantes
ni porque se encuentren en un entorno
online. Cuando se habla de competencia
digital, no se trata únicamente de usar
herramientas en clase, sino que, existen
diferentes áreas a desarrollar. (Mosquera
2022:202)
Es así, que existen diferentes marcos de
competencias digitales que han identicado
estándares en los que deben formarse los
docentes; algunos de estos, estudiados por
expertos como Cabero-Almenara, Romero-Tena
y Palacios-Rodríguez (2020)dierent proposals
made by national and international organizations
and institutions on Teacher Digital Literacy
are taken into account. The 7 most commonly
used competence frameworks in international
contexts are presented for evaluation through
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expert judgment. Next, the most suitable for the
subsequent realization of a t-MOOC on Teacher
Digital Literacy was selected. The selection
of these experts was based on seven criteria
that helped to establish the expert knowledge
coecient (EKC destacando en el presente estudio
al denominado Marco Europeo de Competencia
Digital del Profesorado DigCompEdu, además
de otros marcos de competencias analizados
por la UNESCO (2019)colmar la brecha digital
y promover el desarrollo de sociedades del
conocimiento inclusivas basadas en los derechos
humanos, el empoderamiento y la consecución
de la igualdad de género. Para la UNESCO,
el desarrollo de sociedades del conocimiento
inclusivas se basa en cuatro pilares: libertad
de expresión y libertad de información; acceso
universal a la información y al conocimiento;
aprendizaje de calidad para todos, y respeto
por la diversidad lingüística y cultural. En este
marco, las TIC revisten un carácter crucial
en el avance hacia la consecución de los 17
Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS, que
se reeren básicamente a los elementos digitales
más relevantes que debe tener un profesor para
considerarse competitivo en sus funciones.
Asimismo, Muralles (2019) destaca una serie
de competencias y estándares particulares que
deben adquirir docentes, estudiantes y líderes
educativos para la formación digital relacionada
con las competencias de los actores de un sistema
educativo.
Dentro del contexto ecuatoriano, Valdivieso y
Gonzáles (2016) arman que la competencia
digital del profesorado en Ecuador es baja, debido
a la resistencia que los docentes poseen al usar
las TIC en su formación académica y proceso de
enseñanza-aprendizaje. Complementariamente,
Cagua, Moreta y Arce (2021) maniestan que
en Ecuador los docentes tienen limitaciones al
utilizar las TIC en sus prácticas, debido a que
no se encuentran capacitados; opinión que se
complementa con lo expresado por Fernández,
Fernández y Rodríguez (2018), quienes arman
que los docentes no están preparados en el uso de
la TIC, por consiguiente, se impide la integración
de herramientas digitales en la formación de los
estudiantes en el entorno virtual.
Dada la problemática citada, Metared Ecuador en
colaboración con la Coorporación Ecuatoriana
para el Desarrollo de la Investigación y la
Academia - CEDIA y Joint Research Center
(JRC) de la unión Europea, han facilitado la
autoevaluación de competencias digitales para
los docentes de las univesidades del Ecuador con
la nalidad de conocer el nivel de competencias
que poseen, desde esa perspectiva se pretende
crear competencias de acuerdo a la realidad del
país.
Lo señalado como problemática es el principal
argumento que motiva la realización del estudio
sobre el nivel de competencias digitales que
poseen los docentes de las carreras online
ofertadas en la Facultad de Filosofía, Letras y
Ciencias de la Educación de la Universidad
Técnica de Manabí, Ecuador, que desarrolla
dos programas de formación profesional de
modalidad online (Carrera de Educación Inicial
y Educación Básica), considerando aspectos
importantes que tiene la función académica en
la formación de futuros profesionales que la
sociedad necesita para desarrollarse de manera
personal, social, técnica, humanística e inclusiva
(Comisión Europea 2007).
De acuerdo con el marco Europeo de
Competencia Digital del Profesorado, esta
investigación acoge las 6 áreas de competencia:
“compromiso profesional, recursos digitales,
enseñanza y aprendizaje, evaluación y
retroalimentación, empoderamiento a los
estudiantes, facilitar la competencia digital
de los estudiantes” (Adell 2008:8). Además,
para relacionar las áreas evaluadas se acogió
el estudio de Marciniak (2016), que identica
las competencias pedagógicas, tecnológicas y
didácticas que deben desarrollar los docentes de
educación online.
METODOLOGÍA
El presente trabajo de investigación responde al
paradigma positivista, por cuanto es coherente
con lo expresado por Best (1981), al buscar
un conocimiento sistemático, comprobable y
María Viviana Zambrano Alcívar - María Piedad Rivadeneira Barreiro
CHAKIÑAN. Revista de Ciencias Sociales y Humanidades / ISSN 2550 - 6722 61
comparable, medible y replicable respecto de las
competencias digitales que tienen los docentes
universitarios que mantienen actividades en
procesos formativos online. El diseño de la
investigación tomando como referencia a
Hernández, Fernández y Baptista (2010) se
enmarca dentro del cuantitativo no experimental,
de tipo analítico y transeccional, debido a que las
variables no se manipularon para su estudio y se
analizaron dentro de un único período. Además,
el estudio es descriptivo por cuanto se explican
las dimensiones que integran las variables
estudiadas para una mejor comprensión.
La población objeto de estudio está constituida
por 60 docentes y 2192 estudiantes pertenecientes
a la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de
la Educación (UTM), quienes se constituyen
en las personas de interés para la investigación.
Para el tamaño de la muestra, en el caso de los
docentes, se determinó de manera intencional
al 100 % por tratarse de una población pequeña
(Hernández, Fernandez y Baptista 2014); en el
caso de los estudiantes se estableció el tamaño
de la muestra de manera estadística calculado
mediante el programa STATS, considerando
un nivel de conanza del 95 %, resultando una
muestra de 327 estudiantes de las carreras online:
Educación Inicial y Educación Básica. Para la
selección de los sujetos que integran la muestra
de estudio se aplicó el método aleatorio simple.
Se solicitó la autorización oportuna al Decano
de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias
de la Educación, para efecto de desarrollar el
trabajo con las facilidades necesarias en los
docentes y estudiantes; una vez obtenido el
consentimiento, se procedió a enviar el enlace
de los cuestionarios estructurados en Forms de
Google, a los docentes a través de los respectivos
correos electrónicos.
Para los estudiantes se envió el enlace mediante
la aplicación de WhatsApp, mecanismo de
comunicación eciente utilizado con mayor
regularidad entre los encuestados.
Previo al envío del enlace para el desarrollo de
las encuestas por parte de estudiantes y docentes
se obtuvo su consentimiento informado, gestión
efectuada a través de medios digitales, mediante
la cual los encuestados indican su conformidad
y autorización para ser parte de la investigación,
a n de que la información resultante sea usada
respetando los principios de condencialidad y
anonimato como componentes de la ética en la
investigación dentro del campo de las Ciencias
Sociales.
Para la recolección de los datos se aplicó la
técnica de la encuesta, por cuanto se requirió
recolectar información de manera rápida de
los sujetos investigados (Hernández 2012).
Se realizó un diseño que comprendió dos
cuestionarios estructurados con preguntas
cerradas de selección múltiple y alternativas
de carácter ordinal que se aplicaron tanto a
profesores como a estudiantes, a partir de
dimensiones e indicadores evaluados mediante
una escala de Likert (Nada, Poca frecuencia,
Mediana frecuencia, Mucha frecuencia y
Siempre).
En cuanto a la investigación planteada se tomó
como referencia el criterio teórico de Adell
(2008), expresado en sus estudios sobre las
competencias digitales y el diseño DigCompEdu
establecido por Cabero-Almenara, Barroso-
Osuna, Rodríguez-Gallego y Palacios-Rodríguez
(2020), en el que se considera las seis áreas
de competencias que fueron evaluadas en la
investigación: compromiso profesional, recursos
digitales, enseñanza y aprendizaje, evaluación
y retroalimentación, empoderamiento a los
estudiantes, facilitar la competencia digital
de los estudiantes, seleccionando las más
representativas para adaptarlas a las necesidades
de la investigación y alcanzar el objetivo
propuesto.
La información de los docentes se obtuvo a
través del cuestionario DigCompEdu Check-In,
aplicado en un estudio efectuado a un grupo de
profesores de universidades andaluzas con la
nalidad de conocer el nivel de competencias
digitales de los docentes, el cual consta de
6 categorías, representadas en 22 preguntas
Cabero-Almenara, Barroso-Osuna, Rodríguez-
Gallego y Palacios-Rodríguez (2020).
La información de los estudiantes se recopiló
a través de un cuestionario ad-hoc que consta
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de 3 categorías: competencias pedagógicas,
tecnológicas y didácticas, que forman parte de
un estudio de competencias digitales que deben
poseer los tutores en las carreras online según
Marciniak (2016).
El instrumento utilizado en la presente
investigación fue validado por expertos que
han estudiado el tema y prestan su contingente
académico en las carreras online; se evaluó
mediante 14 preguntas derivadas del estudio citado
y que fueron adaptadas observando el entorno
educativo ecuatoriano, se escogió 3 preguntas
considerando la relación de los resultados
obtenidos; la conabilidad del instrumento se
obtuvo mediante el Alfa de Cronbach con un
valor de 0,919.
Los resultados de las encuestas aplicadas se
ordenaron en tablas y con una hoja de cálculo
de Excel, se aplicaron fórmulas que permitieron
tabular los datos y encontrar las relaciones más
importantes entre las categorías evaluadas,
con los aspectos relevantes vinculados con el
objetivo del estudio.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
RESULTADOS SOBRE LA
ENCUESTA A LOS DOCENTES
Mediante los resultados obtenidos a través de la
encuesta aplicada a los docentes de las carreras
online de la Facultad de Filosofía, Letras y
Ciencias de la Educación de la UTM, se pudo
evaluar el nivel de competencias digitales de
los profesores en el desarrollo del proceso de
enseñanza-aprendizaje dentro de sus respectivas
asignaturas, lo cual se estableció en función de
6 categorías o dimensiones que se presentan a
continuación:
COMPROMISO PROFESIONAL
El empleo sistemático de diferentes canales
digitales para mejorar la comunicación con
estudiantes, colegas y agentes de la comunidad
educativa, a través del uso de correos electrónicos,
aplicaciones de mensajería tipo WhatsApp, blogs
o el sitio web, se considera muy importante para
una eciente formación profesional. En la tabla
1 se muestran los resultados sobre el uso de
canales digitales para mejorar la comunicación,
cooperación y desarrollo profesional.
El 91,66 % de los docentes considera que
siempre y con mucha frecuencia emplean canales
digitales para su comunicación docente; mientras
que el 8,34 % de los encuestados arma que usan
esta herramienta con mediana frecuencia y poca
frecuencia. De lo expuesto se deduce que los
profesores mantienen un aceptable compromiso
profesional para el desarrollo de sus actividades
educativas.
Tabla 1: Uso de canales digitales para mejorar la comunicación, cooperación y desarrollo
profesional
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos aportados por la encuesta aplicada
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USO DE RECURSOS DIGITALES
Actualmente los docentes cuentan con un sinfín
de recursos digitales educativos que utilizan
para la enseñanza; los encuestados seleccionan
diversos recursos digitales para el desarrollo
de sus clases que se adapten a sus objetivos y
grupos de estudiantes; asimismo, herramientas
para salvaguardar información derivada de su
labor docente.
En la gura 1 se muestran los siguientes
resultados, el 55 % y el 73,33 % crean, modican
y buscan recursos digitales siempre y con
mucha frecuencia para adatarlos a su proceso
de enseñanza-aprendizaje; mientras que el 26,66
% y el 15 % con mediana frecuencia y poca
frecuencia, en la comparación de los indicadores
abordados se puede establecer que existe un
alto porcentaje en el uso de recursos digitales
aplicados en las prácticas docentes.
PEDAGOGÍA DIGITAL
En la tabla 2 se exponen los resultados sobre
aspectos relacionados con el uso de la tecnología
en la práctica docente, planicación y diseño
con el n de promover procesos de enseñanza-
aprendizaje y aprovechamiento de recursos
tecnológicos para fomentar el aprendizaje
colaborativo.
Los docentes en un alto porcentaje (85 %)
mantienen actividades pedagógicas digitales
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos aportados por la encuesta aplicada
Figura 1: Selección, creación y modicación de recursos digitales en la actividad docente
Tabla 2: Uso adecuado de la tecnología en el proceso de enseñanza-aprendizaje
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos aportados por la encuesta aplicada
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aceptables y las aplican siempre o con mucha
frecuencia con sus estudiantes; pese a esto, se
puede evidenciar que existe un 15 % que efectúa
estas acciones con mediana frecuencia, lo cual
se convierte en una desviación para un sistema
educativo virtual integral que debe corregirse
para mejorar los resultados que se plantean
alcanzar con la educación online.
EVALUACIÓN Y
RETROALIMENTACIÓN
La tabla 3 señala la frecuencia aplicada por los
docentes en el uso de estrategias de evaluación
y retroalimentación digital para monitorear el
progreso de los estudiantes en el proceso de
enseñanza-aprendizaje de manera que permita
analizar y evaluar el rendimiento académico
y proporcionar retroalimentación (feedback)
efectiva.
El 86,67 % de los docentes encuestados usa
siempre o con mucha frecuencia estrategias
de evaluación y retroalimentación digital para
monitorear el avance de sus estudiantes en el
proceso de aprendizaje; sin embargo, persiste
una proporción de los profesores mayor al
13,33 % que efectúan estas acciones con poca
o mediana frecuencia, lo cual se convierte en un
inconveniente para el desarrollo formativo de la
educación online.
EMPODERAMIENTO A LOS
ESTUDIANTES
La tabla 4 reeja los resultados respecto a las
acciones pedagógicas centradas en el alumno,
creando actividades inclusivas y atendiendo a
las necesidades; como el acceso igualitario a
los dispositivos, problemas de compatibilidad o
nivel bajo de competencia digital del alumnado.
El 81,66 % del claustro docente encuestado,
previo al envío de los trabajos, considera siempre
Tabla 3: Uso de tecnologías y estrategias digitales para la evaluación y retroalimentación
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos aportados por la encuesta aplicada
Tabla 4: Uso de recursos digitales para promover la participación activa y necesidades de los
estudiantes
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos aportados por la encuesta aplicada
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CHAKIÑAN. Revista de Ciencias Sociales y Humanidades / ISSN 2550 - 6722 65
o con mucha frecuencia los diversos problemas
que pueden tener algunos estudiantes para
desarrollar ecientemente las tareas mediante el
uso de recursos digitales, situación que permite
que se sientan mayormente comprometidos
con sus estudios en línea; pese a esto, existe
un 18,33% de los profesores que efectúa estas
acciones de manera irregular, lo cual puede
afectar a la real evaluación del desempeño de los
estudiantes y consecuentemente a la motivación
de los mismos para mantenerse en esta modalidad
de estudios.
FACILIDADES DE LA COMPETENCIA
DIGITAL A LOS ESTUDIANTES
Una tarea importante que tienen los profesores
es la enseñanza de recursos digitales a sus
estudiantes, para fomentar la competencia digital,
que mediante técnicas utilizadas puedan buscar y
evaluar la conabilidad de la información en línea
e identicar información errónea y/o sesgada. La
tabla 5 indica los resultados obtenidos, el 88,34
% de los docentes efectúa siempre o con mucha
frecuencia diversas acciones encaminadas
al desarrollo de habilidades digitales en los
estudiantes para efectos de que puedan llevar
adelante sus estudios en línea con una relativa
facilidad; sin embargo, un 11,67 % de los
profesores realiza estas actividades facilitadoras
con poca o mediana frecuencia.
ENCUESTA A LOS ESTUDIANTES
Para efectos de validar la información obtenida
en la encuesta aplicada a los docentes para
evaluar su nivel de competencias digitales en el
desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje
mediante clases online, se procedió a encuestar a
327 estudiantes para establecer su criterio sobre
las competencias pedagógicas, tecnológicas y
didácticas que evidencian sus profesores durante
el desarrollo de sus respectivas clases.
COMPETENCIAS PEDAGÓGICAS
La tabla 6 muestra los resultados sobre el criterio
de los estudiantes respecto a las demostraciones
de dominio pedagógico que los profesores
evidencian en el desarrollo del proceso de
enseñanza-aprendizaje.
Tabla 5: Fomentar la competencia digital en los estudiantes
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos aportados por la encuesta aplicada
Tabla 6: Dominio pedagógico de los docentes en el proceso de EA
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos aportados por la encuesta aplicada
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El 96,02 % de los estudiantes considera que
sus profesores manejan y aplican siempre o
frecuentemente las competencias pedagógicas
en el desarrollo de sus clases; sin embargo,
existe un porcentaje pequeño (3,98 %) que opina
que los docentes usan este tipo de competencias
de manera ocasional o que nunca lo utilizan.
COMPETENCIAS TECNOLÓGICAS
En la tabla 7 se exponen los resultados respecto a
la regularidad en el uso de herramientas digitales
o tecnológicas que, a criterio de los estudiantes,
aplican sus profesores durante el desarrollo de
las clases virtuales sincrónicas o asincrónicas.
Respecto a las competencias tecnológicas,
la mayor cantidad de estudiantes (97 %)
considera que sus profesores utilizan siempre
o frecuentemente las herramientas digitales
en el desarrollo de sus clases. El 3 % de los
encuestados maniesta que algunos docentes
tienen inconvenientes al momento de incorporar
innovaciones en las actividades educativas
digitales, y arman igualmente que no brindan
soluciones convenientes ante los problemas
presentados en la plataforma o herramienta
digital donde efectúan el proceso de enseñanza-
aprendizaje.
COMPETENCIAS DIDÁCTICAS
En la tabla 8 se presentan los resultados respecto
a las adaptaciones del proceso de enseñanza
que efectúan los docentes en función de las
capacidades o necesidades educativas del
estudiante.
Sobre las competencias didácticas de los
docentes, el 96,02 % de los encuestados
arma que los profesores realizan siempre o
frecuentemente actividades digitales, e incluso
consideran que motivan a la investigación en
páginas web pertinentes, lo cual contribuye
a reforzar los conocimientos adquiridos en
las clases virtuales; sin embargo, persiste un
porcentaje menor al 4 % que sostiene que estas
acciones didácticas son efectuadas por los
profesores de manera ocasional o que nunca las
realizan.
Tabla 7: Uso de recursos digitales en clases sincrónicas y asincrónicas
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos aportados por la encuesta aplicada
Tabla 8: Adaptación del proceso de enseñanza aprendizaje de acuerdo a las características de los
estudiantes
Fuente: Elaboración propia a partir de los datos aportados por la encuesta aplicada
María Viviana Zambrano Alcívar - María Piedad Rivadeneira Barreiro
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Los resultados de la investigación determinan
que los docentes de las carreras online de la
Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la
Educación de la UTM poseen un nivel adecuado
de competencias digitales, aplicadas en el
proceso de enseñanza-aprendizaje. Dichos datos
se determinaron mediante la encuesta aplicada a
los profesores que contiene varios parámetros e
indicadores para alcanzar la nalidad evaluativa,
y fueron contrastados por las opiniones de los
estudiantes que manifestaron sus criterios
relacionados con el nivel de competencias
que los profesores utilizan en el desarrollo del
proceso de enseñanza-aprendizaje.
Resulta necesario acotar que el nivel de
competencias digitales de los profesores autores
y tutores de las carreras online se debe a la
capacitación constante que mantuvieron durante
la emergencia sanitaria. Los datos obtenidos son
contradictorios con los expuestos en los estudios
de Valdivieso y Gonzáles (2016), quienes arman
que la competencia digital del profesorado
en Ecuador es baja, debido a la resistencia a
utilizar las TIC por parte de los docentes en su
formación académica y proceso de enseñanza-
aprendizaje; y a lo expresado por Cagua,
Moreta y Arce (2021), quienes maniestan que
en Ecuador los docentes tienen limitaciones al
utilizar las TIC en sus prácticas debido a que no
se encuentran capacitados. Los citados autores
efectuaron investigaciones tomando como
muestra a universidades diferentes a la UTM, lo
cual se constituye en la principal razón de las
diferencias encontradas entre los estudios.
Dentro de las investigaciones de las
competencias digitales del claustro docente de
las facultades de una universidad, se mantiene
como factor determinante el entorno digital que
tiene la institución y las situaciones individuales
de cada docente para el acceso y aplicación de
herramientas digitales, lo cual se establece como
un limitante importante para llegar a conclusiones
generales sobre el nivel de competencias
digitales de los docentes universitarios.
CONCLUSIONES
Teniendo en cuenta los resultados del trabajo de
campo, se puede establecer que existe un alto
nivel de competencias digitales en los docentes
de las carreras online de la Facultad de Filosofía,
Letras y Ciencias de la Educación de la UTM,
valoración derivada de las respuestas que los
profesores brindaron a la encuesta efectuada y
del criterio emitido por los estudiantes.
Los docentes utilizan adecuadamente
canales digitales para mantener una oportuna
comunicación con los estudiantes y realizar
actividades académicas con sus colegas, además
crean, buscan y aplican recursos digitales
para garantizar la correcta conservación de
la información derivada del desarrollo de
las clases. Asimismo, evalúan digitalmente
y de manera continua a sus estudiantes para
detectar desviaciones académicas que se deben
corregir oportunamente y mejorar el proceso de
enseñanza-aprendizaje.
Las conclusiones anteriores fueron avaladas por
la mayoría de los estudiantes quienes consideran
que sus profesores aplican adecuadamente
competencias pedagógicas, didácticas y
tecnológicas en el desarrollo de sus cátedras, e
incluso consideran que motivan a la investigación
en páginas web, lo cual contribuye a reforzar los
conocimientos adquiridos en las clases virtuales.
En la universidad objeto de estudio, los
profesores utilizan adecuadamente los recursos
tecnológicos en el proceso de enseñanza-
aprendizaje, por lo que se considera que no es
pertinente establecer conclusiones generales
sobre el nivel de competencias digitales en
base a muestras de docentes universitarios,
puesto que cada universidad del país, e incluso
cada facultad o carrera mantienen sus propias
particularidades, características y situaciones
respecto a las capacidades en estudios virtuales.
Pese a lo expuesto, se pudo evidenciar que
existe un porcentaje pequeño de estudiantes
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que maniestan que sus profesores no aplican
adecuadamente estas competencias durante
el desarrollo del proceso de enseñanza,
percepción que debe ser motivo de posteriores
investigaciones relacionadas con la competencia
digital del profesorado online. Se recomienda
utilizar otros instrumentos de investigación
diferentes al aplicado en este estudio, que
permitan obtener información veraz para ser
contrastada con los resultados obtenidos y llegar
a conclusiones relevantes.
Este estudio presenta la limitación siguiente:
considerar la variable edad para comparar
entre rangos la percepción de competencias
digitales de los docentes y aplicar la técnica
de la observación en las tutorías sincrónicas y
asincrónicas.
DECLARACIÓN DE CONFLICTOS DE
INTERESES: Las autoras declaran que no
existe conicto de interés.
DECLARACIÓN DE CONTRIBUCIÓN DE
LOS AUTORES Y AGRADECIMIENTOS:
La primera autora es autora principal del artículo.
A continuación, se menciona la contribución de
cada autor, utilizando la Taxonomía CRediT:
- María Viviana Zambrano Alcívar:
Conceptualización, análisis formal,
investigación, metodología, recursos,
validación, visualización, redacción-
borrador original, redacción-revisión y
edición.
- María Piedad Rivadeneira Barreiro:
Análisis formal, metodología, supervisión,
redacción-revisión y edición.
Las autoras agradecen el apoyo brindado por
la Universidad Técnica de Manabí y de manera
especial al: PhD. Alexander López Padrón por la
asesoría e información brindada que constituyó
valioso apoyo en el proceso de investigación,
aunque no es responsable del contenido de este
artículo.
DECLARACIÓN DE APROBACIÓN DEL
COMITÉ DE ÉTICA: Las autoras declaran
que la investigación fue aprobada por el Comité
de Ética de la institución responsable, en tanto la
misma implicó a seres humanos.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Adell, J. [dptomatesbg] (2008). Competencia
digital de los profesores [Video].
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