Raza Carrillo, D.F. 2020. MEJORANDO LA COMUNICACIÓN EN LOS PROCESOS DE AUTOEVALUACIÓN DE LA CALIDAD EN UNIVERSIDADES. Chakiñan, Revista de Ciencias Sociales y Humanidades. 10 (Mar. 2020), 144–156. DOI:https://doi.org/10.37135/chk.002.10.10.