166
Número 15 / DICIEMBRE, 2021 (166-179)
Programa de Magíster en Actividad Física
Salud y Calidad de Vida, Universidad
Autónoma de Chile, Facultad de
Educación, Pedagogía en Educación
Física, Temuco, Chile.
soacastilla.to@gmail.com
ORCID:
https://orcid.org/0000-0002-3552-9102
Universidad de la Frontera, Temuco, Chile.
jose.bruneau@ufrontera.cl
ORCID:
https://orcid.org/0000-0003-3786-2678
Programa de Magíster en Actividad Física
Salud y Calidad de Vida, Universidad
Autónoma de Chile, Facultad de
Educación, Pedagogía en Educación
Física, Temuco, Chile.
rodrigofabian2@gmail.com
ORCID:
https://orcid.org/0000-0002-2451-2655
Universidad Autónoma de Chile, Facultad
de Educación, Temuco, Chile.
roberto.lagos@uautonoma.cl
ORCID:
https://orcid.org/0000-0001-5722-3051
Recibido:
(23/10/2020)
Aceptado:
(12/01/2021)
Sofía Castilla-Gutiérrez
José Bruneau-Chávez
Rodrigo Colihuil-Catrileo
Roberto Lagos-
Hernández
CARGA LABORAL Y EFECTOS
EN LA CALIDAD DE VIDA DE
DOCENTES UNIVERSITARIOS Y DE
ENSEÑANZA MEDIA
PERCEPTION OF WORKLOAD AND
EFFECTS ON LIFE QUALITY OF
HIGH SCHOOL AND UNIVERSITY
TEACHERS
DOI:
Artículo de Revisión
https://doi.org/10.37135/chk.002.15.11
167
Diversas condiciones de trabajo inuyen directamente en la carga laboral,
tanto en docentes de educación media como en los universitarios, lo que
tiene un impacto negativo en su calidad de vida, es por ello relevante una
mayor concientización respecto al contexto y condiciones de trabajo y la
necesidad de implementar cambios en los ambientes laborales. Este artículo
presenta los resultados obtenidos a partir de una revisión bibliográca
llevada a cabo entre junio de 2020 y septiembre de 2020. El objetivo fue
analizar los efectos de la carga laboral sobre la calidad de vida de docentes
universitarios y de enseñanza media, según estudios publicados en
diferentes bases de datos, para lo cual se realizaron búsquedas a través de la
utilización de las palabras clave: work overload and teacher y sobrecarga
laboral en profesores. Los principales resultados arrojaron una alta carga
laboral asociada a múltiples responsabilidades emanadas desde la dirección
de las instituciones educativas, lo que genera falta de tiempo para la vida
personal, riesgos psicosociales relacionados con estrés y afectaciones
físicas; y no se encontraron diferencias signicativas según el país de
origen de los estudios analizados, los que incluyen artículos realizados en
los continentes de Europa, Asia y América.
Palabras clave: Calidad de vida, profesor, sobrecarga laboral, burnout.
There are dierent working conditions that directly inuence the workload
of teachers who work in secondary education and university teachers,
which has a negative impact on quality of life, it is therefore relevant a
greater awareness of the context and conditions of work and the need to
implement changes in work environments. This article presents the results
obtained from a bibliographic review carried out between June 2020 and
September 2020. The objective was to analyze the eects of workload on the
quality of life of university and high school teachers in dierent databases,
using the keywords work overload and teacher and work overload in
teachers. The main results showed a high workload associated with
multiple responsibilities emanating from the management of educational
institutions, which generates a lack of time for personal life, psychosocial
risks related to stress and physical aectations; no signicant dierences
were found, according to the country of origin of the studies analyzed,
which include articles made in continents of Europe, Asia and America.
Keywords: Quality of life, teacher, work overload, burnout.
Resumen
Abstract
CARGA LABORAL
Y EFECTOS EN LA
CALIDAD DE VIDA
DE DOCENTES
UNIVERSITARIOS Y DE
ENSEÑANZA MEDIA
PERCEPTION OF
WORKLOAD AND
EFFECTS ON LIFE
QUALITY OF HIGH
SCHOOL AND
UNIVERSITY TEACHERS
Número 15 / DICIEMBRE, 2021 (166-179)
CARGA LABORAL Y EFECTOS EN LA CALIDAD DE VIDA DE DOCENTES UNIVERSITARIOS Y DE ENSEÑANZA MEDIA
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INTRODUCCIÓN
La presente investigación emerge cuando gran
parte de los países del mundo se encuentran en
situación de connamiento. En escenarios tan
complejos, se priorizan temas que muchas veces
están relegados en las indagaciones cientícas
debido al apresuramiento colectivo que se
vive en diferentes escenarios sociales. Uno de
estos espacios, la educación formal, tanto en la
enseñanza secundaria como a nivel universitario,
constituye la manifestación de este fenómeno,
que ha situado su atención en las tensiones
que se producen cuando los profesores deben
ajustar sus métodos, acciones y estrategias a un
escenario virtual de enseñanza, el cual representa
un desafío que hasta hace dos años era solo una
reexión lejana en el tiempo.
La docencia secundaria y universitaria por
sus atributos siempre debe estar cuestionada
como acción emancipadora, sin embargo, no
es habitual que se reexione respecto a los
costos que deben asumir los protagonistas, ya
que el acto de mediar en los aprendizajes de
los estudiantes representa impactos sustantivos
en la vida de los profesionales dedicados a esta
noble función social.
Las enfermedades profesionales que se producen
en el ejercicio de la docencia no favorecen la
calidad de vida de un gremio que ya expresaba
desde hace un tiempo necesidades emergentes
en torno al estrés, sobrecarga laboral o desánimo
por las condiciones ambientales que entorpecen
un adecuado y armónico desarrollo académico.
La pandemia probablemente no hizo más
que profundizar una problemática que por su
seriedad y huella en el desarrollo humano,
debe estar en la mirada permanente de los
investigadores, legisladores y administradores
de la educación pública, privada, secundaria
o de formación universitaria, esta reexión es
uno de los sustentos axiológicos que origina el
presente documento, por cuanto la calidad de
vida y sus indicadores se conforman en factores
medibles para determinar el índice de desarrollo
de los pueblos.
El concepto de Calidad de vida (CV) es descrito
por la Organización Mundial de la Salud (OMS
1996:385) como: “la manera en que el individuo
percibe el lugar que ocupa en el entorno cultural
y en el sistema de valores en que vive, así como
en relación con sus objetivos, expectativas,
criterios y preocupaciones”. En ese contexto,
la docencia como acción profesional está sujeta
a las inuencias de estas variables, y tensiona
permanentemente la percepción de la CV,
conceptualización que de acuerdo con Campbell
(1981) citado por Urzúa y Caqueo (2012:62)
“puede remontarse a los Estados Unidos después
de la segunda guerra mundial, como una tentativa
de los investigadores de la época en conocer la
percepción de las personas acerca de su vida”.
La CV se reere “al conjunto de condiciones que
contribuyen a hacer agradable y valiosa la vida o
al grado de felicidad y satisfacción disfrutado por
un individuo, especialmente a lo relacionado a
la salud y sus dominios” (Fernández, Fernández
y Cieza 2010:170). De acuerdo con los autores
Martínez Buelvas, Oviedo-Trespalacios y Luna
Amaya (2013) la calidad de vida en los últimos
tiempos ha generado un protagonismo mundial
mirado desde la productividad, sobrecarga,
inestabilidad laboral, desequilibrio ocupacional,
entre otros.
Se han realizado diversos estudios enfocados en
la calidad de vida en el ámbito laboral, entre ellos
la percepción respecto al grado de satisfacción
y el estrés laboral (Chiang, Riquelme y Rivas
2018). Resulta de interés indagar en los efectos
de la sobrecarga laboral mantenida en el tiempo,
conocida como Síndrome de Burnout o como
síndrome del estrés crónico laboral, fenómeno
que naturalmente afecta a todo trabajador
que se desempeña en situaciones complejas.
Maslach y Jackson (1981) citados por Bedoya,
Vega, Severiche y Meza (2017:52) lo denen
como: “un síndrome que consta básicamente
de tres dimensiones: el agotamiento emocional,
la despersonalización o fase de desarrollo
de actitudes y respuestas negativas, y falta
de realización personal, donde el trabajador
CARGA LABORAL Y EFECTOS EN LA CALIDAD DE VIDA DE DOCENTES UNIVERSITARIOS Y DE ENSEÑANZA MEDIA
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siente que las demandas laborales superan sus
capacidades de respuesta”.
Sin embargo, estudiar la carga laboral en docentes
de enseñanza media y docentes universitarios
ha generado un interés en el último tiempo,
debido a que estos grupos están expuestos
cotidianamente a agentes estresores producto
de las exigencias de sus trabajos habituales
relacionadas con poseer un contexto cambiante,
como resultado de condiciones laborales propias
de la modernidad, alta competitividad y escaso
tiempo de descanso (Palacios y Montes de Oca
2017).
Tal como lo señalan Sanchez, Sanchez, Barbosa,
Guimarães y Porto (2019:4120):
los docentes presentan una mala calidad
del sueño, con presencia de somnolencia
diurna excesiva, insomnio nocturno, lo
que a su vez, en tiempos prolongados,
conlleva a trastornos mentales y del
comportamiento; a lo que se suma el
enorme peso relacionado con las exigencias
derivadas de la necesidad de mejorar
la calidad de la educación y estándares
esperados en cada país, independiente del
continente, generando a lo largo de los
años una constante demanda para llevar a
cabo un plan de formación exitoso.
Lo anterior conlleva a una alta rotación de
profesionales que se desempeñan en el campo
de la docencia (Zavala 2008). Adicionalmente,
la situación de pandemia ha impactado
globalmente, por lo tanto, es una variable extra
que debe ser considerada como agente estresor y
que a mediano plazo pudiera impactar en la CV
de los docentes.
Ante esta problemática surge la siguiente
pregunta de investigación: ¿Cuáles son los
efectos de la carga laboral sobre la CV de
docentes de enseñanza media y de universidad?
Al respecto, se profundiza sobre el conocimiento
de la carga laboral y el impacto en la CV de
docentes, en función de generar una mayor
concientización respecto al contexto actual,
donde resultan necesarios cambios acordes a la
realidad de cada institución educativa (Yang,
Ge, Hu, Chi & Wang 2009).
METODOLOGÍA
La revisión fue efectuada con una concepción
investigativa, en correspondencia con lo
señalado por Hernández, Fernández y Baptista
(2010) como un enfoque que utiliza la
recolección de datos sin medición numérica para
descubrir o anar preguntas en un proceso de
investigación. Esta indagación posee un enfoque
descriptivo bibliográco con el n de especicar
los datos que forman parte del análisis, cuyo
procedimiento metodológico implicó un estudio
y síntesis del material publicado con los atributos
seleccionados según el objetivo planteado.
En consecuencia, se realizó una evaluación de
sus discusiones y conclusiones para establecer
si se ajustaban a los elementos constitutivos
del objeto de estudio, elaborando con cada
una de ellas una unidad independiente a partir
de la recopilación, organización y síntesis de
la información de mayor relevancia (Roussos
2011), considerando criterios integrativos y
selectivos encuadrados en lo que se denominan
revisiones descriptivas caracterizadas por la
revisión y actualización conceptual con utilidad
fundamentalmente académica y pedagógica.
En palabras de Vera (2009:64) “Este tipo de
revisiones tiene una gran utilidad en la enseñanza,
y también interesará a muchas personas de
campos conexos, porque leer buenas revisiones
es la mejor forma de estar al día en nuestras
esferas generales de interés”.
Como resultado, la revisión efectuada fue
establecida según el siguiente orden:
− Primero se efectuó la búsqueda y recopilación
de artículos cientícos, durante los meses
de junio a septiembre de 2020, a través de
la utilización de las palabras clave: work
overload and teacher y sobrecarga laboral
en profesores, enfocada en las Bases de
datos WoS©, Scopus ©, Pubmed©, Scielo©,
Dialnet©, desde el 2006 hasta la actualidad
y direccionada a los efectos de la sobrecarga
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laboral en la CV de profesores.
− En segundo lugar, se realizó la selección de
artículos, donde se incluyeron estudios en
español e inglés, centrados en la población de
docentes de enseñanza media y de enseñanza
universitaria, que hayan desarrollado en el
periodo 2006-2018 actividades académicas
en modalidad presencial, que cumplen con los
conceptos claves indicados en las variables
de búsqueda y que adicionalmente, presenten
antecedentes asociados a la prevalencia de
sobrecarga laboral y CV. En el proceso de
selección fueron excluidos artículos que
consideraban profesores de primaria y de
educación especial, reporte de casos y cartas
al editor.
− Finalmente, una vez terminada la búsqueda, los
artículos fueron sintetizados narrativamente
por los investigadores, quienes revisaron
los títulos, resultados y conclusiones de los
estudios seleccionados.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
La búsqueda arrojó los siguientes resultados:
WoS/Scopus: 4 investigaciones, Pubmed: 18
investigaciones, Scielo: 8 investigaciones y
Dialnet: 4 investigaciones, de las cuales 34
cumplieron los criterios de inclusión, y fueron
nalmente 12 los artículos incluidos como
evidencia, los que contenían en su estructura
todos los elementos necesarios para dar
cumplimiento al objetivo de esta investigación,
particularmente analizar los efectos de la carga
laboral sobre la CV en docentes de enseñanza
media y universitarios.
A continuación, se presentan los estudios
recopilados mostrados en el siguiente orden:
En la Tabla 1 se incluye el resumen del estudio
cualitativo descriptivo-exploratorio de Oliveira,
García, Gomes, Bittar y Pereira (2012).
En el estudio realizado en Brasil con profesores
universitarios, se evidencia que existe asociación
entre la presencia de enfermedades psíquicas
con el exceso de trabajo, falta de tiempo libre
para el ocio y familia, el que tiene un impacto en
la CV de los profesores.
En la Tabla 2 se muestra el resumen de 2 estudios
transversales realizados en Irak y China,
respectivamente.
Tabla 1: Resumen del estudio cualitativo descriptivo exploratorio
Fuente: Elaboración propia a partir de los antecedentes recopilados
CARGA LABORAL Y EFECTOS EN LA CALIDAD DE VIDA DE DOCENTES UNIVERSITARIOS Y DE ENSEÑANZA MEDIA
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Al respecto a estos estudios (Tabla 2), se da a
conocer que los profesores obtienen puntajes
bajos en el nivel de CV en comparación con la
población general y que existe diferencias de
acuerdo con el sexo, edad y estado civil.
En la Tabla 3 se incorpora un resumen de
3 estudios hechos en México; 1 revisión
bibliográca y 2 descriptivos transversales.
De los tres estudios de México resumidos en la
Tabla 2: Resumen de estudios transversales realizados en Irak y China
Fuente: Elaboración propia a partir de los antecedentes recopilados
Tabla 3: Resumen de 3 estudios realizados en México; 1 revisión bibliográca y 2 descriptivos
transversales
Fuente: Elaboración propia a partir de los antecedentes recopilados
CARGA LABORAL Y EFECTOS EN LA CALIDAD DE VIDA DE DOCENTES UNIVERSITARIOS Y DE ENSEÑANZA MEDIA
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Tabla 3, se destaca que el factor estrés laboral
tiene mayor incidencia en la CV en aquellos
profesores que trabajan dobles turnos.
La Tabla 4 corresponde al resumen de 2 estudios
hechos a profesores de enseñanza media de
Chile.
Estos estudios realizados a profesores de
enseñanza media de Chile destacan que los
profesores tienen una baja satisfacción respecto
a su nivel de CV, al manifestar poco tiempo
para la vida personal, agobio laboral, exceso
de responsabilidades, bajos sueldos, lo que
impacta en la generación de estrés. Se destaca
el apoyo directivo como factor importante en el
desempeño laboral.
La Tabla 5 muestra el resumen del estudio
cualitativo descriptivo exploratorio realizado
por Parra & Felli (2017).
Tabla 4: Resumen de 2 estudios realizados con profesores de enseñanza media de Chile
Fuente: Elaboración propia a partir de los antecedentes recopilados
Tabla 5: Resumen del estudio cualitativo descriptivo exploratorio realizado por Parra & Felli
(2017) en Chile
Fuente: Elaboración propia a partir de los antecedentes recopilados
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De acuerdo con lo obtenido por estos autores,
los docentes universitarios presentan sobrecarga
de trabajo y bajos ingresos, si bien se recalca que
el ambiente entre colegas es favorable.
En la Tabla 6 se incluye el resumen de un
estudio no experimental, de tipo descriptivo y
de campo, cuya muestra corresponde a docentes
universitarios de Ecuador.
El estudio destaca que los docentes maniestan
bajo apoyo por parte de los directivos de las
instituciones y que su bienestar mayormente se
da por motivaciones personales respecto a su
labor profesional.
Por último, la Tabla 7 resume 2 estudios hechos
en España; 1 descriptivo-cuasi experimental, 1
descriptivo-transversal.
En estos dos estudios los docentes universitarios
maniestan una asociación entre sobrecarga
laboral y el desarrollo de patologías psicológicas,
entre las manifestaciones más acentuadas se
encuentra el Síndrome de Burnout.
En general los principales resultados arrojan
una alta carga laboral, manifestación de falta
tiempo para la vida personal, estrés, riesgos
psicosociales y salud física en los docentes
de enseñanza media y superior con jornada
completa, parcial y a honorarios.
Los resultados arrojados en los estudios
analizados conrman que la carga laboral
tiene efectos negativos en la CV de docentes
de enseñanza media y universitaria a nivel
global, incluyendo países pertenecientes a los
continentes americano, asiático y europeo, al
converger su incidencia en ámbitos de la vida
personal, social y laboral, manifestados a través
de afectaciones físicas, trastornos del sueño y
trastornos psicológicos. Se presenta con mayor
prevalencia el Síndrome de Burnout, gatillado
principalmente por el estrés (Oliveira et al.
2012).
Según un estudio descriptivo, no experimental
y transversal realizado por Miño en Chile: “la
motivación intrínseca en el cuerpo docente y
una positiva percepción de apoyo de parte de
la dirección del establecimiento, constituyen
factores protectores respecto del malestar”
(2016:50).
Sin embargo, se logra evidenciar considerables
incrementos de las responsabilidades laborales,
lo que impacta en la falta de tiempo para el
desarrollo personal y familiar, sumado a ello
un bajo sueldo, situación que contribuye al
agotamiento de los docentes y por consiguiente
una afectación negativa a la CV (Parra & Felli
2017).
Tabla 6: Resumen de un estudio no experimental, de tipo descriptivo y de campo
Fuente: Elaboración propia a partir de los antecedentes recopilados
CARGA LABORAL Y EFECTOS EN LA CALIDAD DE VIDA DE DOCENTES UNIVERSITARIOS Y DE ENSEÑANZA MEDIA
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Esto es coincidente con lo señalado por Palacios
y Montes de Oca (2017), quienes obtuvieron
como resultado una alta tensión laboral en
docentes universitarios de México. Los docentes
sometidos a este nivel de distrés buscan
alternativas para sobrellevar la carga laboral,
lo cual está directamente relacionado con el
consumo de sustancias adictivas tales como
alcohol, café y tabaco, relación rearmada por
el trabajo de Verdugo et al:
(…) en cuanto al consumo de sustancias
adictivas, los datos conrman lo
encontrado en otros estudios acerca de
la tendencia de los profesores a utilizar
este comportamiento como una posible
estrategia de afrontamiento ante las
características y presiones de un trabajo.
(2008:29)
Por otro lado, Peñaherrera-Larenas et al. (2015)
dan a conocer que parte importante de la eciencia
y bienestar del cuerpo docente está relacionada
con la valoración que estos tengan de su trabajo
y el apoyo que posean de las instituciones donde
se desempeñan; del mismo modo es necesario
que las instituciones educativas consideren
fortalecer aquellos ámbitos en el que el cuerpo
docente presente mayores satisfacciones, como
el trabajo en el aula y la relación que se establece
con los estudiantes (Romero y Laborín 2016),
factores que a nivel global desencadenan estrés
(Al-Asadi et al. 2018).
Por su parte, es necesario el apoyo psicosocial,
pues las buenas relaciones interpersonales
contribuirían a la mejora del ambiente laboral
e impactarían positivamente en el desempeño y
CV de los docentes (Yang et al. 2009).
En tanto, Guerra-Báez (2019) plantea que es clave
Tabla 7: Resumen de 2 estudios realizados en España
Fuente: Elaboración propia a partir de los antecedentes recopilados
CARGA LABORAL Y EFECTOS EN LA CALIDAD DE VIDA DE DOCENTES UNIVERSITARIOS Y DE ENSEÑANZA MEDIA
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el manejo de habilidades blandas en docentes
que permitan la interacción con otros. Dichas
habilidades se clasican en interpersonales -que
permiten la comunicación asertiva, negociación,
conanza y empatía- y cognitivas -que conllevan
a la resolución de problemas, toma de decisiones,
pensamiento crítico y análisis-.
Además, es necesario el fomento de habilidades
para el control emocional, llamadas en la
actualidad: habilidades para el manejo y
reconocimiento emocional ante situaciones
de estrés y sentimientos intensos; estas
últimas resultan necesarias para procesar
conscientemente emociones, aceptarlas y
enfrentarlas. Al respecto, Linehan y Koerner
(citados por Guerra-Báez 2019:4) plantean: “un
adecuado manejo emocional implica inhibir
conductas inapropiadas, regular activación
siológica, focalizar la atención y ser conscientes
de sí mismos”.
Del mismo modo Bottiani, Duran, Pas y
Bradshaw (2019) aducen que los maestros que
mantienen una mayor anidad con sus pares,
equipos directivos y estudiantes, presentan
menores síntomas de estrés y agotamiento
debido a que cuentan con una red de apoyo para
sobrellevar esta situación.
Por su parte, Cladellas-Pros et al., en un estudio
descriptivo-cuasi experimental en docentes
universitarios en España señalan que:
(…) los docentes con contrato temporal
a tiempo completo muestran peor salud
física y mental pese a ser un grupo más
joven, esta situación se ve reejada a través
de estrés y menor satisfacción personal, a
diferencia de los docentes estables a tiempo
completo o parcial. (2018:57)
Lo anterior se explica principalmente por la
inestabilidad laboral e inseguridad económica,
por lo que resulta importante tomar en
consideración lo señalado por Sanchez et al.
(2019), en el sentido de que la docencia es una
profesión caracterizada por una alta carga de
tensión mental y emocional, lo que conlleva
a la persona a un riesgo para la salud de tipo
psicoemocionales y psicosomáticas, sumado a
la aparición de trastornos músculo-esqueléticos
debido a periodos prolongados de estrés.
Otro factor que inuye en los niveles altos de
estrés se relaciona directamente con la diferencia
en el salario que presentan hombres y mujeres,
situación más favorable para los primeros, lo
que se puede explicar por la inuencia de roles
sociales y culturales vinculados con la familia y
el trabajo (Verdugo et al. 2008).
A su vez, Yang et al. (2009) respaldan lo
planteado anteriormente, al agregar que los
roles desempeñados por mujeres, atribuidos
a la maternidad y crianza principalmente,
generan una carga adicional a la CV, por lo que
se presenta una dualidad de roles mantenida en
el tiempo. Sin embargo, la diferencia crucial
se maniesta en la capacidad de afrontamiento
a los factores de carga laboral que presentan
hombres y mujeres, inuenciada por la variación
sociocultural (Al-Asadi et al. 2018).
Por su parte, Palacios y Montes De Oca (2017)
evidencian que las condiciones del ambiente
laboral de quienes llevan un menor tiempo
trabajando son más decientes y con menores
prestaciones que aquellos docentes que llevan un
mayor tiempo en su desempeño, lo que coincide
con las apreciaciones y hallazgos expresados por
Cladellas-Pros et al. (2018).
Los docentes que presentan sobrecarga laboral
tienden a manifestar patologías asociadas a
Síndrome de Burnout, de acuerdo con Borges,
Ruiz, Rangel y González (2012:2):
(…) se ha identicado que los grupos
con mayores riesgos de esta afectación
son: las mujeres, personal médico y
de enfermería, docentes de educación
primaria y secundaria y más recientemente
en docentes universitarios, sobre todo los
que presentan antigüedad laboral mayor a
diez años.
Los autores plantean que el Síndrome de
Burnout es una patología psicosocial que afecta
la productividad del trabajador y su salud física
y mental, entre las variables que conllevan a esta
situación se encuentran la sobrecarga de trabajo,
la falta de apoyo familiar y social y el no contar
con estrategias personales de afrontamiento.
CARGA LABORAL Y EFECTOS EN LA CALIDAD DE VIDA DE DOCENTES UNIVERSITARIOS Y DE ENSEÑANZA MEDIA
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Esta situación induce a la generación de actitudes
negativas hacia estudiantes y una escasa
autorrealización personal en el trabajo (Herranz
et al. 2006), lo cual se relaciona con lo planteado
por Canales-Vergara, Valenzuela-Suazo y
Luengo-Machuca (2018), quienes evidencian
que los docentes de enseñanza media de Chile
presentan una mayor prevalencia de Burnout a
diferencia de los docentes de enseñanza básica;
al igual que en otra investigación realizada en
Colombia, los resultados indican una prevalencia
de Burnout alta de 16 %, media en el 43 % y
baja en el 41 % de la población de docentes de
educación secundaria (Muñoz y Otálvaro 2012).
Al respecto Yang et al. (2009) respalda al
autocuidado como factor protector para la calidad
de vida, al generar en la persona una mejora en
la aptitud para la capacidad de afrontamiento
ante factores de estrés. Del mismo modo Muñoz
y Otálvaro (2012:238) proponen la necesidad
de “buscar el reconocimiento de la labor que
desempeñan los docentes mediante refuerzos
sociales, reconocimientos públicos y apoyo a la
gestión docente, aumentar su nivel de incentivar
el trabajo, a través de bonos económicos o
cantidades extras por desempeño”.
Por tales razones, las principales consecuencias
en la CV de los docentes convergen en el
agotamiento físico y mental, en las relaciones
sociales y desarrollo de la vida personal, así
como la prevalencia de patologías físicas y
psicológicas secundarias al distrés.
De manera análoga subyacen como gatillantes
las relaciones establecidas en el ámbito laboral,
donde juega un rol fundamental la dirección de
las instituciones educativas, en pro de disminuir
las actividades repetitivas, sobrecargas en la
tarea y mejorar la comunicación, con el n
de promover un clima laboral saludable que
resguarde la CV del cuerpo docente.
CONCLUSIONES
Las investigaciones analizadas dejan de
maniesto la importancia de identicar las
situaciones laborales que conllevan a la
sobrecarga en el trabajo en los establecimientos
y su impacto en la CV de los docentes tanto de
enseñanza media como universitaria. Situaciones
tales como el distrés y su repercusión en la vida
personal y social y la aparición de patologías
del ámbito de la salud física y mental, poseen
impactos prolongados en el tiempo.
Las indagaciones permiten evidenciar que no
existen diferencias entre los distintos países
de origen de los estudios, ya que todos son
susceptibles a los efectos de la sobrecarga laboral
secundaria a factores tales como el ambiente de
trabajo, tipos de contrato, temporales o a plazo
jo, remuneración, oportunidades de desarrollo
profesional y el apoyo entregado por parte de la
dirección de las instituciones educativas.
Todos los estudios convergen en que existen
factores a considerar para mejorar el ambiente
laboral, asociados principalmente a componentes
intrínsecos como la percepción del profesorado
respecto a su labor y desempeño, estrategias
que presentan para enfrentar las situaciones de
estrés, y componentes extrínsecos vinculados
al apoyo que entrega la institución al cuerpo
docente, asegurando la formación y entrega
de herramientas oportunas para el desarrollo
de habilidades de protección ante agentes
estresantes, mediante un apoyo psicosocial
permanente, lo cual permitirá resguardar la
calidad de la educación impartida.
Resulta importante que las entidades
gubernamentales establezcan políticas públicas
en apoyo a resguardar la salud mental de los
docentes, enfocadas a disminuir la sobrecarga
laboral y las consecuencias que esta puede traer
para la salud y la CV.
De acuerdo con la realidad de cada investigador,
existen escasos estudios en esta temática, por lo
que es necesario proyectar líneas investigativas
con el propósito de evidenciar aquellos patrones
CARGA LABORAL Y EFECTOS EN LA CALIDAD DE VIDA DE DOCENTES UNIVERSITARIOS Y DE ENSEÑANZA MEDIA
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asociados a la CV de los profesores y su forma de
afrontar la carga laboral, en función de generar
estrategias para abordar las problemáticas
presentadas por los docentes a mediano y
largo plazo, considerando que los docentes de
enseñanza media y universitaria cumplen un
rol fundamental en la formación académica y
personal de adolescentes y jóvenes.
Adicionalmente, los impactos de la pandemia
en la CV de los docentes en todos sus niveles
resultan un área de interés a ser considerada
en sus repercusiones a mediano y largo plazo,
particularmente en el ejercicio docente en
situación de connamiento; por lo tanto,
proyectar una indagación comparativa en un
lapso moderado permitiría un diagnóstico del
comportamiento de los efectos de la CV pos
pandemia.
DECLARACIÓN DE CONFLICTOS DE
INTERESES: Los autores declaran no tener
conictos de interés.
DECLARACIÓN DE CONTRIBUCIÓN
DE LOS AUTORES: Sofía Castilla-Gutiérrez
(25%), Rodrigo Colihuil-Catrileo (25%), José
Bruneau-Chávez (25%) y Roberto Lagos-
Hernández (25%)
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