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REVISTA CHAKIÑAN, 2018, Nº.6, DICIEMBRE, (85-105)
ISSN 2550-6722
INTEGRACIÓN DEL DISEÑO PARA EL DESARROLLO DEL SECTOR
ARTESANAL EN LA PROVINCIA DE TUNGURAHUA
DESIGN INTEGRATION FOR THE DEVELOPMENT OF THE CRAFT MANUFACTURE IN
THE PROVINCE OF TUNGURAHUA
ABSTRACT
RESUMEN
Given the problem of inclusion of design in the productive processes of the artisan sectors in
the province of Tungurahua, or a sporadic presence from non-professional services, the search
for improvement in processes and an approach to innovation and development of new products
through design management becomes necessary, therefore, the purpose of the investigation fo-
cuses on establishing a vision of development of the artisan sector based on the integration of
the value of design as a potential manager of innovation and creativity to promote the products
improvement process and access to markets. Through case studies as a method for unders-
tanding the environment and the object of study, the areas of design, craft entrepreneurship,
academia and public institutions are analyzed to establish links between strategic productive
sectors. The results show a sector with structural and quality endemic problems, but, with a
great creative, cultural and synergy potential through clusters that allow to establish actions
where design works for the development of projects in different areas of the discipline for its
integration into textile, furniture, leather and footwear environments; seen from the perspective
of the Cultural and Creative Industry [CCI].
Keywords: Partisan sector, cluster, CCI, design, province of Tungurahua
Ante la problemática de la no inclusión del diseño en la producción de sectores artesanales en la
provincia de Tungurahua o una presencia esporádica proveniente de servicios no profesionales,
la búsqueda de mejoras en procesos y un acercamiento a la innovación y desarrollo de nuevos
productos a través de la gestión del diseño se desarrolló una investigación con el objetivo de
establecer una visión para el sector artesanal basada en la integración del valor del diseño como
gestor potencial de la innovación y la creatividad en la mejora de procesos, productos y el acce-
so a los mercados. Mediante el estudio de casos como método para la comprensión del entorno,
se analizaron los ámbitos del diseño, emprendimiento artesanal, la academia e instituciones
públicas para establecer nexos entre sectores productivos estratégicos. Los resultados muestran
un sector con problemas endémicos estructurales y de calidad, pero con gran potencial creati-
vo, cultural y de sinergias a través de clústeres donde el diseño actúe desarrollando proyectos
en las diferentes áreas de la disciplina para su integración a los entornos textil, muebles, piel y
calzado; desde la perspectiva de la Industria Cultural y Creativa [ICC].
Palabras clave: sector artesanal, clúster, diseño, ICC, provincia de Tungurahua.
Jorge Luis Santamaría Aguirre
jl.santamaria@uta.edu.ec
Universidad Técnica de Ambato
Fecha recepción: 01/06/2018
Fecha aceptación: 03/11/2018
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INTRODUCCIÓN
El estado ecuatoriano mediante sus políticas
de desarrollo promueve un enfoque hacia la
mejora productiva, la innovación de secto-
res potenciales y la creación de nuevos polos
de desarrollo (Ministerio de Coordinación
de la Producción, Empleo y Competitividad
[MCPEC] 2012:78); los objetivos macros
de desarrollo productivo del Plan Nacio-
nal del Buen Vivir (Secretaría Nacional de
Planicación y Desarrollo [SENPLADES]
2013:18-19) y la Agenda para la Transfor-
mación Productiva (MCPEC 2012:103),
dieron paso a la transformación de la matriz
productiva ecuatoriana a través de la produc-
ción inclusiva, alto valor agregado de bienes
y servicios, desarrollo de innovación y co-
nocimiento, empleo de calidad, cuidado del
ambiente, y uso eciente de recursos natura-
les; situación que ha tenido continuidad con
el Plan nacional de Desarrollo 2017-2021
(Consejo Nacional de Planicación [CNP]
2017).
La visión del estado ecuatoriano es conexa
con la visión de organismos internacionales
con alcance a nivel mundial, donde se es-
tablecen vínculos entre diseño y artesanía
mediante la creatividad como valor intangi-
ble desde la visión de la Industria Cultural
y Creativa [ICC] (United Nations Conferen-
ce on Trade and Development [UNCTAD]
2010 y United Nations Educational, Scien-
tic and Cultural Organization [UNESCO]
2013).
En el contexto actual de país y a nivel mun-
dial, se da apertura al desarrollo de nuevos
productos y acceso a nuevos mercados a
través del diseño; además de incorporar una
visión y sinergia creativa para el desarrollo
social, cultural y económico de la provincia
de Tungurahua. Estas acciones son viables
a partir de los lineamientos de la Agendas
para la Transformación Productiva Terri-
torial (MCPEC 2012) y la Agenda Tungu-
rahua 2015-2017 (Gobierno Provincial de
Tungurahua 2015a), que plantean objetivos
para el desarrollo y delimitan los sectores ar-
tesanales investigados: textil, madera, piel y
calzado.
El Gobierno Provincial de Tungurahua asig-
na a cada sector productivo un clúster para
concentrar esfuerzos y formalizar empren-
dimientos de grandes, medianas, pequeñas
o microempresas (Gobierno Provincial de
Tungurahua 2010); además, maneja la Vitri-
na de Promoción Productiva de Tungurahua,
encargada de la difusión de productos ela-
borados en la provincia (Gobierno Provin-
cial de Tungurahua 2015b). Por otro lado,
los pequeños talleres de artesanos del cal-
zado, confección, madera, piel, entre otros,
se agrupan en un clúster artesanal que busca
apoyarlos en función de sus características
particulares (Gobierno Provincial de Tungu-
rahua 2014).
Estudios a nivel nacional y regional sobre
artesanía están a cargo del Centro interame-
ricano de artesanías y arte popular [CIDAP]
ubicado en Cuenca - Ecuador, es un orga-
nismo encargado de dar a conocer el mundo
artesanal y todas sus expresiones para vol-
verlas asequibles para el pueblo; el aporte
de la institución se reeja en documentación
cientíca y bibliográca de carácter etnográ-
co dentro del contexto de: Cultura Popular,
Artesanías, Diseño Artesanal, Comercializa-
ción Artesanal, Arte Popular, Fiestas Popu-
lares, Lengua y Folcklore, Indicadores so-
cio-económicos de la actividad artesanal del
Ecuador, y la Balanza comercial del Ecua-
dor; publicados en la colección de libros es-
pecializados Cuadernos de Cultura Popular
y la revista Artesanías de América (CIDAP
2018).
Estudios en países latinoamericanos más
evolucionados como Argentina, ya se propo-
nen entornos culturales y creativos estructu-
rados geográcamente, siendo importante el
caso de Buenos Aires (Centro Metropolitano
de Diseño 2013; Becerra, Rondina y Kogan
2013), enfocado en la situación del diseño,
las exportaciones y estructura de empresa de
los sectores: mueble, textil, calzado y edito-
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rial; también se toma como referencia a fu-
turo la experiencia de su distrito de diseño y
las acciones propuestas para la integración
del diseño.
A nivel mundial, Takeyama (2017) expone
un panorama creciente para el consumo ar-
tesanal, ocupando los artículos de madera
una cuota de mercado del 34%, el tejido y la
costura en conjunto abarcan un 17%, mien-
tras los artículos de piel en conjunto a otros
sectores artesanales conforman un 21%
(Takeyama 2017:7-9); así también, tomar en
cuenta casos en otros sectores productivos
(Puppim de Oliveira y Jordão de Oliveira
2014) es importante para entender la impor-
tancia de internacionalizarse y conseguir una
Trade Fair certication.
La presente propuesta nace desde el interés
del Gobierno provincial de Tungurahua para
organizar y mejorar su estructura producti-
va, con un planteamiento y visión global del
desarrollo provincial busca:
Consolidarse como un territorio com-
petitivo basado particularmente en la
articulación de actores públicos, priva-
dos y sociales con un objetivo común,
que nos permita generar nuevas fuen-
tes de trabajo, producir más y en me-
jores condiciones, generar un mayor
valor agregado en nuestros productos
y contar con la capacidad de migrar a
la generación de nuevos productos en
base a las capacidades y competencias
de nuestro capital humano e infraes-
tructura instalada. (Gobierno Provin-
cial de Tungurahua 2010:3)
La denición de clústeres planteada por el
Gobierno Provincial de Tungurahua, y basa-
da en la producción de valor agregado me-
diante la innovación y la tecnología para el
incremento de la producción, es congruente
con la de organismos internacionales enfoca-
dos en controlar y gestionar la calidad en los
procesos y desarrollo de clústeres (VDI/VDE
Innovation + Technik GmbH [VDI/VDE-IT]
2012:10), y con Porter, que los dene como
“concentraciones geográcas de empresas
interconectadas, proveedores especializa-
dos, proveedores de servicios, empresas de
industrias relacionadas e instituciones aso-
ciadas (por ejemplo, universidades, agencias
de normalización y asociaciones de comer-
cio) en campos especícos que compiten,
pero también cooperan” (Porter 1998a:3);
además, Porter complementa su denición
indicando que “a menudo se extienden hacia
los canales y los clientes, y lateralmente a
fabricantes de productos complementarios y
empresas de sectores relacionados por com-
petencias, tecnologías o insumos comunes”.
(Porter 1998b:78)
Los sectores productivos de la provincia de-
ben mejorar su oferta a través de la calidad y
el valor agregado del diseño, y para esto, es
necesario buscar una integración en los pro-
cesos productivos y como soporte creativo
en el sector artesanal.
Por lo que, la integración del diseño debe ser
una acción concreta para lograr mejoras en el
producto elaborado, se debe buscar una me-
jora cualitativa desde varios frentes, siendo
la academia con proyectos e investigación, y
los profesionales con acciones estratégicas y
de gestión de los procesos creativos los pun-
tales para el cambio.
METODOLOGÍA
El presente artículo de investigación plan-
tea una metodología direccionada al para-
digma cualitativo, como base del estudio
de casos (Baxter y Jack 2008; Mohd 2008
y Yin 2009); con el n de abordar aspectos
más profundos de la realidad de los sectores
estudiados, se realiza un enfoque a 12 casos
típicos, de carácter múltiple y de replicación
literal. Para el análisis de la información ob-
tenida se optó por tres técnicas identicadas
entre las más adecuadas para el estudio de
casos (Yin 2009:34):
- Coincidencia de patrones; sirvió para
el rastreo y análisis documental que dio
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paso a la denición de variables de in-
vestigación: Sociedad y su entorno; Valor
cultural y creativo; Diseño; Estructura de
empresa; Estrategia; y, posteriormente a
expertos que dieron su opinión crítica so-
bre las variables y su afectación al objeto
de estudio.
- Síntesis de casos cruzados; aplicada a
emprendimientos artesanales para identi-
car su actividad y contexto, con el n de
identicar factores diferenciadores.
- Modelos lógicos; permitieron establecer
esquemáticamente las relaciones encon-
tradas en la investigación.
Las técnicas utilizadas, fueron: cuestiona-
rio, entrevista y observación como fuentes
primarias (Hernández, Fernández y Baptista
2014; Ruiz 1996 y Yin 2009); la elaboración
de estas herramientas y las guías de investi-
gación tienen su base en fuentes secundarias
como: libros, leyes, artículos y publicacio-
nes de instituciones gubernamentales y de
investigación públicas y privadas, de orga-
nismos nacionales e internacionales.
Las etapas descritas a continuación presen-
tan los pasos y acciones desarrolladas en el
estudio de los casos, donde se realizaron es-
tudios de campo y entrevistas a profundidad
para extraer información cualitativa poste-
riormente analizada con las técnicas selec-
cionadas.
- Primera etapa: Las referencias estructu-
ran una visión de la problemática artesa-
nal dentro de la ICC, su visión a futuro y
posibilidades de integración del diseño;
la investigación se basa en fuentes re-
presentativas de lineamientos de la ICC
a nivel global (European Commission
2010); además de fuentes nacionales cu-
bren la visión del estado y gobierno pro-
vincial (SENPLADES 2013; MCPEC
2011 y 2012). Se revisó también crite-
rios de autores con visiones distintas al
proceso de desarrollo de la artesanía y la
ICC (Dos Santos 2008:54-77; Throsby
& Academy of the Social Sciences in
Australia 2008 y Bakhshi y Cunningham
2016), la importancia de las políticas y
el desarrollo creativo, su mejora y crítica
(Peck 2005:77-91; Galloway y Dunlop
2007:17-31); además del entorno donde
la artesanía se desenvuelve en Latinoa-
mérica (Uribe s.f.; Santamaría y Lecuo-
na 2017). Estos referentes dieron paso al
rastreo ampliado de autores y obras que
contextualizan el estudio realizado.
- Segunda etapa: El cuestionario, técni-
cas de observación y entrevista, sirvie-
ron para identicar la situación social
y el entorno de talleres artesanales en
tres sectores: cuero y calzado, textil, y
mueble. Los talleres estudiados tienen
la misma base de creación dentro de la
estructura de emprendimiento artesanal
según los Artículos 2 y 8 del Reglamen-
to General de la Ley de Defensa del Ar-
tesano (Junta Nacional de Defensa del
Artesano [JNDA] 2004:1-2), que están
relacionados a sectores productivos re-
presentativos de Tungurahua. Se tomó
indistintamente como referencia a talle-
res que realizan artesanía popular infor-
mal y tradicional folclórica, como a ar-
tesanos que se aproximan a fusiones de
diseñadores artesanos y procesos semi
industriales en una artesanía contempo-
ránea (Santos 2011:81-84).
- Tercera etapa: Contraste con expertos
en áreas referentes a la investigación;
fueron elegidos de forma directa al tener
acceso único o especíco a información
relevante en lo referente a instituciones
públicas a cargo del sector artesanal;
para la participación de expertos en ám-
bitos del diseño fue condicionada por
una previa validación de perles median-
te el método de selección multiatributo
(Rios-Insua y Jiménez 2002), partiendo
de información contrastada de la hoja de
vida de los expertos internacionales to-
mados a consideración, y que, se evaluó
aspectos como su experiencia, anidad
al tema de investigación, producción
cientíca, entre otros datos relevantes.
- Cuarta etapa: Para el análisis de la in-
formación se realizaron listados de coin-
cidencias y discrepancias entre las ideas
clave detectadas en la literatura analiza-
da y los criterios de expertos. Posterior-
mente, se realizó un cruce casos entre
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las empresas estudiadas para detectar
factores relevantes, de diferenciación y
comunes entre los casos. Por último, los
datos de los casos y la matriz de patrones
se analizaron y se comparó para estruc-
turar las relaciones existentes en el en-
torno de los clústeres de la provincia de
Tungurahua mediante un modelo lógico
para representar el resultado de forma
esquemática.
Los resultados se presentan desde una etapa
inicial de recolección de información docu-
mental del contexto de la situación artesanal
desde enfoques micro y macro del entorno, así
como comprender la situación actual y global
que afecta a este sector y al diseño; posterior-
mente se presentan los resultados principales
de los casos estudiados y las conclusiones de
las aportaciones realizadas por expertos; nal-
mente se plantea una discusión sobre las varia-
bles analizadas y se presenta una visión de re-
lación diseño-artesanía de forma esquemática,
como propuesta de cambio y desarrollo. Las
etapas se enumeran a continuación:
1. Contextualización
Desde el rastreo documental, se parte con la
investigación tendiente a describir la situación
del sector artesanal, de diseño, la empresa y la
academia para identicar el panorama de par-
tida para la investigación y la situación del di-
seño.
En el rastreo documental, se destaca la exis-
tencia del clúster cuero y calzado, y el clúster
textil como dos ejes importantes de la provin-
cia de Tungurahua, se complementan con el
clúster madera enfocado a la producción de
muebles. Estos sectores son vitales en la eco-
nomía provincial; la industria textil es la ter-
cera actividad relevante en la provincia y está
reforzadas por toda una infraestructura de em-
presas de insumos y de servicios; mientras que,
la producción de madera se considera entre los
negocios potenciales de la provincia (MCPEC
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
2011:24, 38); dos actividades que dieron paso
a la creación de clústeres en Tungurahua.
La creciente producción de calzado ha dado
paso a la creación de la Cámara Nacional del
Calzado [CALTU] en la capital provincial, y
que, los productores se asocien en diferentes
organizaciones, cooperativas y el clúster cue-
ro y calzado con un n de acceder a mejores
oportunidades como capacitaciones o el acceso
a préstamos para la adquisición de maquinaria
y materia prima (“El 65% del calzado” 2017).
Una de las recientes apuestas para el desarrollo
en Tungurahua es la creación del clúster arte-
sanal que agrupa emprendimientos artesanales
de diversa naturaleza, siendo los más relevan-
tes los asociados a clústeres de sectores estra-
tégicos del calzado, textil y madera. El clúster
busca mejorar la competitividad de los artesa-
nos de productos y servicios que constituyen
el 85% de la economía provincial (Gobierno
Provincial de Tungurahua 2014:3-6, 9, 18).
Los sectores representan un alto porcentaje
de emprendimientos con potencial creativo
e innovador para los objetivos provinciales,
además de ser eje importante en la economía
creativa en cuanto a ICC se reere; esto abre
la oportunidad de un enfoque de crecimiento
para servicios asociados, producto mejorado
y nuevos productos con mucho potencial y
un alto enfoque cultural, tradicional y creativo
(UNCTAD 2010; UNESCO 2011 y 2013).
Se identicó el crecimiento de las actividades
relacionadas a la ICC en Ecuador posicionán-
dose como un activo de gran importancia para
el estado, según (UNESCO 2015), en 2010, el
2.2% de la población empleada en Ecuador te-
nía ocupaciones culturales (134-834 personas)
(…) los subsectores que más contribuyeron al
empleo nacional incluyen artesanos textiles y
del cuero (27.9%).
El clúster artesanal agrupa diversos sectores
y se centra en emprendimientos de limitadas
características productivas y conocimientos
sobre temas especícos para el desarrollo pro-
ductivo. En él se integran varios actores pro-
ductivos, gremiales y de gobierno, y su base es
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la microempresa (Gobierno Provincial de Tun-
gurahua 2014:20). Los actores que han dado
paso a su constitución del clúster se presentan
en la gura 1:
El Gobierno provincial y su Parlamento Traba-
jo son instancias de organización y dirección
de la productividad en la provincia. Las insti-
tuciones de educación superior preparan profe-
sionales en áreas de apoyo y producen conoci-
miento mediante la investigación y proyectos.
Diseño, artesanado y productividad. Nues-
tro entorno es viable al desarrollo artesanal,
“América Latina tiene una larga historia de
producción en las industrias creativas” (UNC-
TAD 2004:8); y, sumada su tendencia como
mercado en crecimiento, hace de los países en
vías de desarrollo un potencial; se debe bus-
car la apertura hacia nuevos mercados como
estrategia de crecimiento, y, sustentada en la
mejora, desarrollo, la imagen y comunicación
visual de nuevos productos que promocione
e identique características propias de la pro-
ducción ecuatoriana; esta situación pone sobre
la mesa la necesidad de valorar la actividad del
diseño para que estos temas sean tomados en
serio y tratados con profesionalismo.
Para el desarrollo productivo, la ICC ecuato-
riana debe tener un claro empoderamiento de
su producción cultural; las raíces y tradiciones
son la mejor expresión de identidad que el arte-
sano puede imprimir en el producto elaborado,
fortalecido con el saber hacer de sus hábiles
manos.
La necesidad de trabajar en equipo es eviden-
te en pequeños emprendimientos culturales y
creativos, “el clúster es contemplado como un
modo de equipar a las industrias o regiones
para explotar sus ventajas naturales de formas
que les permitan alcanzar mayores niveles de
innovación y competitividad”. (UNESCO
2013:29)
El conjunto de interacciones dentro del clúster
estimulan la creatividad a través de las empre-
sas, universidades, centros de diseño y demás
entes de apoyo al trabajo del clúster, a su vez,
estos entornos se conjugan en potenciales dis-
tritos industriales, culturales y creativos; todo
esto, permite que “los clústeres funcionen de
forma exible ante la inestabilidad, fomenten
el mercado local, se enfoquen en proyectos,
y que a menudo sean especícos de una zona
geográca, generando una atmósfera local”
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(UNESCO 2013:29-30); también surgen sec-
tores complementarios como la gastronomía
y el turismo, que interactúan con el clúster en
una sinergia positiva.
A pesar de la diversidad y heterogeneidad en-
tre empresas culturales y creativas, se pueden
encontrar factores comunes y diferenciadores
de otros sectores productivos:
(1) la relevancia económica de las microem-
presas es mucho mayor que en otros secto-
res industriales;
(2) poco capital invertido y mercados hete-
rogéneos generan barreras de crecimiento,
dando lugar al capital humano como pri-
mordial para el éxito económico; y
(3) la dimensión espacial permite vínculos
entre emprendimientos urbanos y rurales; se
generan nexos de colaboración a lo largo de
la cadena de valor, permitiendo la orienta-
ción al cliente y servicio, y el posterior pro-
ceso de innovación de proveedores, clientes,
otras ramas de la ICC y sectores industriales
(Lämer-Gamp 2014:7).
Pero, entre los retos que el sector artesanal
debe solventar según (Takeyama 2017:16)
se encuentran por un lado el creciente uso de
máquinas para la producción de series cortas,
su fácil manejo y distribución de diseños me-
diante la nube, a su vez, estas tecnologías in-
cursionan en el ámbito artesanal y borrando los
límites entre la elaboración manual y la semi
industrialización de procesos; por otro lado, la
falta de mano de obra calicada, precios uc-
tuantes en la materia prima y un mercado frag-
mentado amenazan el desarrollo de este sector.
Diseño en la empresa. El avance del diseño
hace que cada vez se adentre en más proce-
sos y funciones de mejora para la empresa y
la sociedad (Best 2009:16). Borja de Mozota
(2003:13) miran esta relación entre diseño y
empresa desde tres entornos: (1) Comunica-
ciones Corporativas y política de marca; (2)
Producto y políticas de innovación; y (3) Espa-
cios para venta minorista y posicionamiento de
marca minorista.
La posición fortalecida del diseño en estos en-
tornos abre puertas en los mercados globales
a quién comprenda su valor estratégico, para
Bonsiepe (2012:248) “el diseño puede verse
como uno de los indicadores de la competiti-
vidad”; por tanto, la empresa debe tomar con-
ciencia de los benecios derivados de la inte-
gración del diseño en sus procesos.
La visión del PNBV y Plan Nacional de De-
sarrollo, dan cabida a un enfoque desde el
diseño. Ecuador a través de su Ministerio de
Cultura se ha preocupado por impulsar la crea-
tividad y emprendimientos que tienen como
valor dominante la cultura y la creatividad; de
esto se ha derivado el festival de Diseño Cro-
mía como un encuentro entre Profesionales del
Diseño con otros actores como la Academia,
la Sociedad Civil Organizada, la Industria y el
Estado (Cromía 2017). Otras formas de difu-
sión desarrolladas por CIDAP son El Museo
de las Artes de América, la Reserva de Arte-
sanías de América y el Festival Artesanías de
América, evento anual enfocado en premiar la
calidad del producto artesanal nacional y expo-
ner producción de otros países.
La implicación del diseño con el desarrollo de
la sociedad y el Estado es evidente a través de
la comunicación y los procesos productivos;
esto hace necesario que el diseño busque so-
luciones a problemas puntuales, pero con con-
ciencia de sus limitantes en cuanto a problemá-
ticas globales o que están fuera de su ámbito;
siendo las de relación estrecha al diseño y su
desarrollo según Bonsiepe (2012:243):
a. Globalización Tecnológica,
b. Globalización Económica,
c. Globalización Cultural, y,
d. Globalización Política.
Problemáticas globales económicas y políticas
no son tratadas por el diseño y su proceso pro-
yectual, más bien, el diseño depende de estos
para enfocar sus acciones de desarrollo; por
tanto, al diseño le preocupa temas acordes a su
ámbito de acción como: medio ambiente, cul-
tura, producción y optimización, nuevas tec-
nologías, comunicación y medios, sociedad de
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consumo, mercados y productos, entre otros,
derivados de la problemática global.
La gura 2 plantea una relación de factores del
entorno con los tipos de globalización que pue-
den dar paso al emprendimiento y estabilidad
del profesional creativo, y al desarrollo del co-
nocimiento y ejecución de proyectos apoyados
en la cultura y nuevas tecnologías.
Educación superior en Diseño.
Un entorno productivo necesita profesionales
que resuelvan problemas, con un perl profe-
sional de apoyo a los sectores artesanales de la
provincia.
El trabajo de diseño ahora requiere que los di-
señadores creen valor para la industria y los
negocios. Los profesionales especializados
[...] necesitan dos tipos de educación. Uno es
la formación especializada en las habilidades
avanzadas de una práctica de diseño especí-
co. El otro es un entrenamiento amplio que
involucra los tipos de pensamiento y conoci-
miento que los diseñadores necesitan para una
amplia gama de compromisos profesionales.
(Friedman 2012:132-153)
Actualmente, el perl profesional del diseño
tiene un alto porcentaje de aproximación hacia
los procesos productivos y las artes aplicadas
como se puede apreciar en la gura 3; desde
los conocimientos y destrezas de las artes y
ocios, el diseñador parte con bases de cono-
cimientos para adentrarse en todas las etapas
productivas y llega a integrarlos en proyectos
macro.
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Esta estructura plantea dos ejes de aprendizaje:
Dominios de Teoría e Investigación, y Domi-
nios de Práctica y Aplicación; se aproxima a
los procesos productivos de empresas y em-
prendimientos tanto en sus etapas de planica-
ción y generación de ideas, como en su etapa
de producción y consumo.
La estructura de Friedman ha evolucionado
adaptándose a situaciones actuales donde el
diseñador aporta y se integra al entorno pro-
ductivo de la empresa. Cabe destacar la im-
portancia del eje práctico y de aplicación, que,
desde los orígenes de la Bauhaus en la década
de 1920 ya se tenía una base enfocada en tres
ejes, dos dedicados a las destrezas manuales:
Dibujo y Artesanado, complementados con co-
nocimientos teórico-cientícos (Droste 2015).
Históricamente el Diseño ha basado sus co-
nocimientos en los dominios del artesanado,
siendo el artesano “el primer iniciador del
cambio en las cosas hechas por el hombre […]
el creador de objetos” (Jones 1982:13); siendo
esto un complemento a los conocimientos ob-
tenidos de las artes y ocios para el desarrollo
de propuestas creativas; por esto, el diseño es
fundamental no solo en la gran industria, sino
en emprendimientos artesanales donde la crea-
tividad puede ser explotada en mayor medida.
Tungurahua cuenta con una oferta académica
superior en el área de diseño, tres universida-
des se encargan de preparar estudiantes para
el ámbito profesional, y en conjunto cubren
características productivas de sectores prio-
ritarios y artesanales de la provincia como se
indica en la tabla 1:
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Las carreras se enfocan principalmente en
Diseño Gráco y Diseño de Moda, la prime-
ra es necesaria para la promoción, difusión y
posicionamiento de los productos artesanales;
mientras que la segunda está directamente rela-
cionada con la producción textil y de calzado.
La carrera de Diseño Industrial podría aportar
con creaciones en todas las ramas artesanales
pertenecientes a este estudio; por parte del Di-
seño de Espacios Arquitectónicos, puede apo-
yar en la creación de espacios efímeros para
exhibición de productos artesanales.
2. Estudio de casos
Los casos analizados comprenden un grupo
variado de actividades artesanales como se
presenta en la tabla 2, estos emprendimien-
tos que responden a los sectores productivos
representativos de la provincia, en unos casos
se mantienen con procesos originales, pero
en otros casos han trasladado su producción a
procesos semi industrializados.
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La provincia de Tungurahua tiene una variada
producción artesanal que va desde lo tradicio-
nal, hasta lo semi industrial en sus procesos, y
sustentada en el Reglamento General de la Ley
de Defensa del Artesano, que indica:
Art. 2.- Actividad Artesanal: Es la prac-
ticada manualmente para la transforma-
ción de la materia prima destinada a la
producción de bienes y servicios con
auxilio de máquinas de equipos o he-
rramientas, es decir que predomina la
actividad manual sobre la mecanizada.
(JNDA 2004:1)
Aun cuando algunos de los emprendimientos
estudiados incumplen parte de los requisitos y
se aproximen a la microempresa, se debe te-
ner en cuenta que han realizado el debido pro-
ceso para su reconocimiento como tales y se
han beneciado de las ventajas de tener una
estructura de taller artesanal; de todas formas,
la situación no afecta el hecho de su relación
con el diseño y demás actividades vinculadas
a la creatividad, organización y desarrollo de
productos, que formaron parte de las variables
de investigación.
Los resultados obtenidos de los emprendi-
mientos artesanales estudiados tienen mucho
en común, aun cuando pertenecen a diferentes
sectores; éstos se presentan como característi-
cas generales, pudiendo ser situaciones positi-
vas y negativas.
El primer factor presentado en la Figura 4, es la
concentración geográca de poblados recono-
cidos por desarrollar una actividad especíca,
reconocidos como espacios turísticos para la
compra de productos por visitantes nacionales
y extranjeros.
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Como se observa en las guras 5 y 6, los talleres artesanales son básicos y la producción se adapta al
espacio físico disponible, donde las herramientas y maquinaria son indistintamente tradicionales o
modernos; no existe estructura de negocio, estrategias o losofía de trabajo; los artesanos se asocian
en cooperativas o centros artesanales.
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La gura 7 presenta el producto en contexto; la
producción de los sectores productivos priori-
tarios de Tungurahua es principalmente de uso
cotidiano, uso básico y fácil uso; se presentan
en una amplia oferta para distintos segmentos
de mercado y se comercializa en los talleres,
mercados o centros artesanales; existe compe-
tencia desleal por precio y saturación de pro-
ductos locales.
Desde el ámbito del diseño se detectó la no
existencia de procesos metodológicos ni
creativos, los productos se copian de catá-
logos o imágenes de internet; no existen
prototipos en la mayoría de los casos, o se
compra modelos existentes; esto genera
una gran variedad de modelos que saturan
el mercado, pero, también existen artesanos
que mantienen un único modelo sin cambios
en el tiempo.
No poseen una marca reconocida, el manejo
de la identidad visual del taller y sus produc-
tos es empírica. Existe una ausencia gene-
ralizada de catálogos o material informativo
y la mayoría de los artesanos desconoce el
entorno online y redes sociales.
El etiquetado de productos cumple normas
legales e información; pero la protección,
transporte y comercialización se realiza en
bolsas plásticas, lonas, esponjas o cajas ca-
rentes de información o marca generando
una presentación deciente del producto.
Por tanto, no existe posicionamiento del ar-
tesano o producto que marque una ventaja
competitiva; son conscientes de ofrecer un
buen servicio y orgullosos por la calidad de
sus productos.
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3. Opinión de expertos
Los resultados de la entrevista a profundidad
presentan problemáticas que nacen de las
experiencias de dirigentes de gremios arte-
sanales con asociados, autoridades guberna-
mentales y profesionales:
- Taller artesanal: Apuesta por la maquila,
producción fácil y dependencia con em-
presas de mayor tamaño; el dinero rápido
está por encima de la calidad.
- Artesano: El trabajo artesanal es invisi-
bilizado, carece de reconocimiento y se
realiza de forma precaria; el artesano asu-
me gastos de mantenimiento y repuestos
que complican la supervivencia del taller.
- Producto: La maquila provoca la exi-
gencia de tiempos y calidades mínimas,
sin preocuparse del resultado de su traba-
jo. No existe una visión de cambio y me-
jora de los productos artesanales.
- Capacitación: No se percibe importante
la capacitación del artesano; se necesita
capacitación de calidad para hacer las co-
sas bien hechas.
- Universidad: Pocas horas de taller y
práctica en carreras importantes para los
sectores productivos; se debe capacitar
profesionales para brindar servicios espe-
cializados al sector artesanal.
- Profesionales: Existen pocos profesio-
nales en áreas técnicas especializadas,
son de edad avanzada o viven fuera de la
provincia.
También se detectó que la mediana industria
aprovecha la maquila para desmantelar sus
fábricas, éstas se convierten en bodegas evi-
tando problemas laborales; las instituciones
públicas y educativas son necesarias para la
organización productiva y la capacitación;
también se debe crear leyes claras que apo-
yen al sector artesanal que normen y catego-
ricen la actividad.
Por parte de los expertos en diseño, se bus-
caron en distintos entornos geográcos inter-
nacionales, posteriormente fueron validados
por su perl profesional por su trayectoria
y conocimiento que fueron de interés en la
búsqueda de perspectivas sobre la postura
del diseño en la academia y la empresa.
Los expertos valoraron la capacidad de ge-
neración de conceptos, la comprensión del
entorno y el manejo y gestión de procesos
creativos, además del conocimiento de la
cadena productiva como características base
del perl del diseñador; también se planteó
la necesidad de desarrollar las habilidades
sociales, actitudinales, trabajo en equipo y la
denición de problemáticas.
La formación profesional en diseño se plan-
teó como la capacidad de adaptación a los
cambios del entorno y un aproximamiento
hacia el sector industrial. En cuanto a la in-
vestigación, los expertos mencionaron la ne-
cesidad de centrarse en la comprensión del
mercado, en consumidores, en procesos, la
materia prima, expresiones culturales y crea-
tivas de los pueblos, todo esto con un n de
asesorar sectores productivos en ámbitos re-
lacionados al diseño y la diversicación de
productos y servicios.
De estos enfoques provenientes de expertos
se desprenden factores caracterizadores pre-
sentados en la Figura 8, que dan las bases
para establecer formas de vinculación entre
diseñadores y artesanos.
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4. Integración Diseño-Artesanía
El diseño como apoyo al sector artesanal
puede llevarlo a la generación de nuevos
productos e innovación equilibrada entre lo
cultural, lo creativo, lo moderno y funcional;
así también, puede lograr procesos proyec-
tuales de ideación y conceptualización junto
al artesano sin polarizar ideas de uno u otro
actor creativo. La investigación realizada es
un paso adelante para el planteamiento de los
objetivos de estado y la cobertura de necesi-
dades en la generación de nuevos espacios
de producción y cultura a través del diseño;
a su vez, el diseño se posiciona como una
profesión importante en la provincia de Tun-
gurahua para generar valor en sus productos.
La calidad presente en los clústeres viene
dada por factores que determinan su éxito,
el caso mexicano (Hantsch, Kergel, Munoz
y Nerger 2015) es un ejemplo de cómo lle-
var parámetros de la European Secretariat
for Cluster Analysis (ESCA) al entorno la-
tinoamericano; además, se puede encontrar
experiencias relacionadas con la presente in-
vestigación (Lämer-Gamp 2014).
Dentro de la provincia de Tungurahua la
imagen y promoción del producto son pun-
tos débiles del sector artesanal, que, al no te-
ner experiencia en estas áreas deben ser con-
tratadas como servicios externos; la ideación
y conceptualización es nula, en un momento
pudo existir modelos originales, pero eso se
ha perdido con el tiempo; queda claro que
el artesano tiene destrezas para elaborar pro-
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ductos tomando referencias visuales y com-
pletando el producto con su imaginación y
experiencia.
La artesanía tradicional se ubicaría con res-
pecto al diseño y sus áreas dentro de ámbi-
tos productivos como un puntal productivo
y creativo pero carente de los modos metó-
dicos y teóricos de la visión del diseño. De
esta visión del artesanado y el diseño se esta-
blecen nexos desde un enfoque esquemático
entre sectores productivos y proyectuales, y
que pueden fortalecer las falencias del arte-
sanado en cuanto a la imagen, calidad, diver-
sidad, promoción y venta de sus productos.
La propuesta esquematizada en la Figura 9
busca sinergias en tres ejes macro: Univer-
sidad – profesionales, Gobierno y artesanos;
marcando un control de los clústeres desde
el Gobierno Provincial con apoyo de proyec-
tos y organización territorial; la academia y
el campo profesional con un aporte en el
campo del diseño basado en un perl acorde
a los sectores productivos clave, que man-
tienen nexos en materia prima, procesos,
mercado y uso de los productos, además de
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necesidades comunes de servicios de diseño
y derivados de esta actividad.
El diseño como apoyo de los sectores artesa-
nales e impulsor de nuevos procesos, nuevos
productos y una mejor visibilidad de estos
en los mercados debe integrarse de forma
activa y participativa; para integrar el dise-
ño como proceso o función, debe evaluarse
cada sector y buscar las acciones adecuadas;
así también, un cambio de actitud y visión
desde el artesano permitiría la inserción de
una verdadera cultura de diseño, que, des-
de un entorno asociativo puede facilitar esta
integración que difícilmente se puede dar si
cada emprendimiento busca actuar indepen-
dientemente, esto debido a limitantes: geo-
grafía, tecnología, tamaño de empresa, polí-
tica, nanciamiento, etc.
El diseño dentro del panorama productivo
abarca múltiples entornos de acción, esto
hace que se integre en la empresa de forma
interna o externa; pero en emprendimientos
de pequeñas dimensiones es complejo, por
tanto, la participación del diseño en entor-
nos de redes artesanales se hace viable como
recurso externo a la empresa, su operativa
sería gestionar procesos creativos y pro-
ductivos, generando mayor competitividad
y posibilidades de ampliación productiva y
servicios complementarios.
Desde los entornos micro de la producción
nacional se debe abrir el camino para la me-
jora productiva y la competitividad; avances
tecnológicos y la interconexión no exclu-
yen al artesanado como actividad ancestral
o condicionan el saber hacer a un proceso
secundario; por tanto, es necesario aproxi-
marse a nuevos conceptos de redes e inter-
conexión en la nube a través de unidades
productivas para cubrir necesidades especí-
cas con producción limitada, sustentables
y amigable con el medio ambiente; pero el
desarrollo de los sectores culturales produc-
tivos también deben ir acompañados de una
sociedad consiente de su historia y que apo-
ye las expresiones culturales propias.
CONCLUSIONES
El estudio deja muchos caminos abiertos
para tratar, en la intención de una integra-
ción entre diseño y artesanía; la información
recopilada no solo plantea una situación pre-
caria del artesano, sino, una desconexión to-
tal entre actores del entorno productivo. Los
aspectos por resaltar se derivan a situacio-
nes productivas, sociales y creativas dentro
de un entorno de conexiones viable para la
co-creación.
La capacidad en tiempos y cantidades pro-
ducidas es reducida al tener procesos ma-
nuales y tradicionales, esto sumado a la
deciente calidad del producto en cuanto a
acabados e imagen y la copia, se convierten
en algunos problemas que deben solventarse
con una visión del diseño para el desarrollo
productivo, la innovación y el ordenamiento
de los sectores estratégicos de la provincia
de Tungurahua.
El artesano no posee una mentalidad ade-
cuada para la integración del diseño, y esto
afecta a su imagen y posicionamiento en el
mercado; tampoco posee una concepción de
su entorno y oportunidades. Por otro lado,
el diseño como profesión se presenta con un
gran potencial al tener opciones de profesio-
nales que abarcan las necesidades de las ac-
tividades artesanales y se posicionan como
un factor estratégico para la productividad.
El camino apenas empieza y los clústeres
más longevos de la provincia de Tungura-
hua aún están tomando ritmo, mientras los
nuevos clústeres no terminan de despegar;
por tanto, es necesario tomar medidas para
impulsar la productividad. A futuro el enfo-
que debe ser la integración de nuevos secto-
res, en especial los pertenecientes a la ICC,
también debe potenciarse otros sectores del
clúster artesanal para impulsar nuevos em-
prendimientos a través del diseño.
El calzado y prendas de vestir son pilares
de la industria de la moda, por tanto, tie-
nen estrecha relación y campos del diseño
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comunes: diseño de moda, diseño gráco y
diseño de productos como ejes relevantes, es
decir, son sectores artesanales con activida-
des relacionadas y productos complementa-
rios como se ve en la Figura 9; por otro lado,
el sector del mueble se asocia con el diseño
gráco y diseño de productos, siendo una red
propicia para la acción directa del diseño.
El modelo de nexos entre sectores produc-
tivos, la academia y el Gobierno presentado
en la Figura 9 comprende una serie de in-
teracciones de sectores diferenciado, pero
vinculados a través del diseño, quien cumple
una función de apoyo transversal a los sec-
tores productivos para su mejora cualitativa
desde el producto y la comunicación visual.
El reconocimiento de sitios turísticos para el
consumo de los productos elaborados de las
distintas actividades artesanales, propician
oportunidades para sinergias con otras acti-
vidades locales y maximizar el aprovecha-
miento del talento humano y la generación
de empleo.
La situación puede ser homóloga a otros en-
tornos productivos y geográcos, por tanto,
las acciones derivadas para la mejora pro-
ductiva o la replicación de estudios de casos
puede aportar en una visión generalizada del
diseño como apoyo creativo y estratégico.
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